Motivación


FACULTAD DE
GESTIÓN Y
ALTA DIRECCIÓN


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MOTIVACIÓN Y SATISFACCIÓN


I. MARCO TEÓRICO

1. Definición de Motivación

Según Adalberto Chiavenato en su libro “Comportamiento Organizacional” nos muestra que la motivación es un tema muy importante y ligado a las organizaciones. En la concepción de este tema existen muchas posturas e ideas sobre este tema, sinembargo todas coinciden en que está estrechamente relacionado al comportamiento y desempeño de las personas. Efectivamente, la motivación es un proceso psicológico básico que junta la intensidad, la dirección y la persistencia de los esfuerzos de las personas para lograr sus objetivos. La intensidad se refiere a la cantidad de esfuerzo que pone la persona para llegar a sus metas planteadas, ladirección es, justamente, hacia donde apuntan las personas, es decir, sus metas y finalmente la persistencia que es el tiempo que las personas mantienen sus esfuerzos para lograr sus objetivos. Como es lógico las personas tiene distintas motivaciones entre ellas e incluso cada persona tiene grados de motivación que varía con el tiempo.
Chiavenato nos presenta el proceso de motivación con treselementos básicos: las necesidades, los impulsos y los incentivos. El primer elemento son las necesidades que nacen de las carencias de las personas, cuando estas no se satisfacen generan el segundo elemento que son los impulsos. Estos últimos generan búsquedas de objetivos, mientras mayor sea el deseo de estos objetivos mayor será el esfuerzo. Finalmente tenemos los incentivos que son lo que satisfacenlas necesidades y reducen el impulso.





La motivación es muy importante para todas las organizaciones ya que esta es lo que define muchas veces el clima laboral. Cuando los miembros de la organización están debidamente motivados, la organización anda mucho mejor. Es por esto que las organizaciones incentivan a sus trabajadores para que estos estén motivados. Cada organización cuentacon un área de Recursos Humanos que entre las varias labores que tiene, está la medición de la motivación de sus trabajadores y en los casos de que no obtengas los resultados esperados tiene la labor de hacer que los trabajadores mejoren en ese aspecto y esto se logra a través de diversos métodos, ya sea aumentos de sueldos, vacaciones, ascensos, cambios de área, etc.
2. Modelos de Motivacióna. TEORÍA DE LA EQUIDAD
La teoría de la equidad es la primera teoría que se refiere al proceso de la motivación. Fue propuesta por John Adams y consiste en la comparación que hacen las personas con respecto de otras. Éstas comparan tantos sus contribuciones como sus recompensas con las que tienen otras personas. Esta comparación es muy utilizada dentro de una organización ya que es común ver quelos trabajadores comparen, por ejemplo, su sueldo o su oficina con la de sus compañeros de labores. Como es lógico, al hacer las comparaciones es muy poco probable que todas las personas observen equidad en todo, ya que como es sabido por todos en los trabajos existen jerarquías, lo que ocasiona que en una fabrica el gerente no tenga el mismo sueldo que un operador. Cuando existen este tipo dedesigualdades se experimenta una tensión negativa y se desarrolla una acción para acabar con las injusticias y desigualdades. Es así que tenemos tres estados: equidad, inequidad positiva e inequidad negativa.
Mi objetivo Comparación con otros











Las personas puedes utilizar cuatro puntos de referenciapara su comparación:
1. Yo interno, experiencias de la persona cuando estaba en otro puesto dentro de la organización.
2. Yo externo, experiencias cuando estaba en la misma situación pero en otra organización.
3. Otro interno, una persona dentro de la organización.
4. Otro externo, otra persona dentro de otra organización.

El punto de referencia se elige dependiendo a la información...