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NEUROMARKETING

INTRODUCCIÓN
El neuromarketing consiste en la aplicación de técnicas pertenecientes a las neurociencias al ámbito de la mercadotecnia, estudiando los efectos que la publicidad y otras acciones de comunicación que se tienen en el cerebro humano con la intención de poder llegar a predecir la conducta del consumidor. Se trata por tanto de un tipo especializado de investigación demercado que utiliza mediciones biométricas (actividad cerebral, ritmo cardiaco, respuesta galvánica de la piel) de los sujetos estudiados para obtener conclusiones.
En palabras sencillas neuromarketing es navegar entre las emociones del consumidor y obtener con éxito sus deseos para poder elegir algo.
El neuromarketing es una disciplina avanzada, que tiene como función investigar y estudiar losprocesos cerebrales que hacen de una manera más clara la conducta y toma de decisiones de las personas en los campos de acción del marketing tradicional (inteligencia de mercado, diseño de productos y servicios, comunicaciones, precios, branding, posicionamiento, targeting, canales y ventas). De esta manera, se puede leer la mente del consumidor, conocer sus deseos, que es lo que los motiva, a suparecer la mejor toma de decisión a la hora de comprar o consumir un producto o servicio, de manera independiente al tamaño de la organización con la que se esté trabajando, el producto que se quiera vender o el tipo de consumidor al que se esté dirigiendo.

El neuromarketing permitiría mejorar las técnicas y recursos publicitarios y ayudar a comprender la relación entre la mente y laconducta del destinatario, algo que en la actualidad puede considerarse el desafío más importante para la mercadotecnia. No obstante, sus detractores critican que se podrían llegar a controlar las decisiones de consumo del cliente, y que estas técnicas pueden considerarse invasivas para la intimidad de las personas, al poder llegar a orientar las emociones personales hacia productos del mercado.Neurocientíficos como Antonio Damasio han investigado en las últimas décadas el papel fundamental que las emociones y los mecanismos inconscientes del cerebro que participan en la toma de decisiones. Sin embargo, la mayor parte de la investigación convencional sigue basándose en lo que los entrevistados dicen que hacen, dicen que piensan o dicen que sienten. El neuromarketing pretende superar esalimitación.

Existen varias consultoras dedicadas al ámbito del neuromarketing en distintas partes del globo y han trabajado para distintas compañías haciendo estudios, aunque existe una tendencia a que sus clientes les pidan que no revelen dichos estudios para evitar ser asociadas con este campo de investigación, que se asocia habitualmente en los medios de comunicación con la manipulación y elcontrol.
CONCEPTO DE MEUROMARKETING
El concepto de neuromarketing fue desarrollado en la universidad de Harvard por psicólogos en el año 1990. La tecnología está basada en un modelo en el que la mayor parte del pensamiento (más del 90 %), incluyendo las emociones ocurren en el área subconsciente que está bajo los niveles de conciencia. Por esta razón los investigadores de la percepción delmercado están muy interesados en aprender las técnicas de manipulación efectiva de la actividad cerebral subconsciente. La razón de este interés es inspirar la percepción tan profunda como sea posible en el púbico objetivo.
Neuromarketing: Una disciplina de avanzada, que investiga y estudia los procesos cerebrales que explican la conducta y la toma de decisiones de las personas.
La base delneuromarketing es el “meme” una unidad de información cultural, similar a un gen. Un meme es una unidad de información almacenada en el cerebro. Estas unidades son efectivas al influenciar a una persona eligiendo o tomado decisiones en 2.6 segundos. Si se escoge un meme adecuadamente se recordará la canción o chiste y será compartida. Los memes se quedan en la memoria y son afectados por los marketeros....