Método Delphi


Carrera:
Ingeniería de Alimentos
Nivel:
8vo TD
Asignatura:
Ingeniería de Producción Industrial
Estudiante:
Nataly Salazar
Docente:
Ing. Ximena Rojas

Tema: Método Delphi
Resumen
El presente trabajo hace énfasis sobre un panorama general de la técnica Delphi, desde su origen hasta las etapas que la integran para lograr el objetivo del mismo: llegar a un consenso entre expertos.La dinámica de esta técnica gira en torno a una problemática compleja, de ahí se derivan una serie de cuestionamientos que el grupo coordinador va guiando, analizando y supervisando a modo de hacer fluir la información entre el grupo de expertos y el mismo grupo coordinador. Dentro de este proceso surge oportunamente el feedback, elemento importante para lograr establecer un nivel de acuerdoentre los expertos. Además existen muchas áreas en las que se puede aplicar el método Delphi, una de ellas es el área de las ciencias de la salud, pues una de las fortalezas que tiene es no requerir de la presencia de los expertos y la dinámica del manejo de la información se gestiona a través de correo postal o vía internet. En el caso de los expertos del área de las ciencias de la salud, quienessuelen ser de los profesionales con mayor saturación de agendas, por medio del uso de las tecnologías de la comunicación es posible contar con ellos para que formen parte del grupo y contribuyan con juicios y opiniones en pro de la investigación en esta área.
Palabras clave: Técnica Delphi; métodos de investigación; cuestionarios; consenso de expertos.

Abstract
This paper emphasizes on anoverview of the Delphi technique, from its origin to the stages that integrate to achieve the same goal: to reach a consensus among experts. The dynamics of this technique revolves around a complex problem, hence leads to a series of questions that will guide the group coordinator, analyzing and monitoring by way of flowing information between the panel and the same group coordinator. Within thisprocess arises timely feedback, establish important element in achieving a level of agreement among experts. In addition there are many areas where you can apply the Delphi method, one of which is the area of ​​health sciences, since one of the strengths we have is not to require the presence of experts and management dynamics information is managed via mail or via the Internet. For experts in the areaof health sciences , who are usually professionals more saturation agendas , through the use of communication technologies can count on them to be part of the group and contribute with judgments and opinions towards research in this area.
Keywords: Delphi technique; questionnaires; research methods; expert consensus.
Introducción
El método Delphi es la técnica de investigación más usada deconsulta a expertos. Consiste en la utilización sistemática de un juicio intuitivo de un grupo de expertos. En términos generales, esta técnica de investigación se utiliza para establecer una previsión de evolución, es decir, es una técnica proyectiva que consiste en la interrogación a expertos con la ayuda de cuestionarios sucesivos, a fin de poner de manifiesto convergencias de opiniones y deducireventuales consensos.
Los expertos pueden ser preguntados sobre las razones que tuvieron para manifestar determinadas opiniones y luego presentar a cada experto un resumen del conjunto de razones, invitándole a reconsiderar y revisar, en su caso, las estimaciones que hizo. Este interrogatorio y la posterior realimentación pueden estimular a los expertos con el fin de que consideren aquellosfactores que pudieran haber sido pasados por alto en una primera reflexión por no estimarlos importantes.
El método Delphi se engloba dentro de los métodos de prospectiva, que estudian el futuro, en lo que se refiere a la evolución de los factores del entorno tecno-socio-económico y sus interacciones. (Suárez, 2012)
La encuesta se realiza de una manera anónima, para evitar efectos de «líderes». El...