Naturaleza del producto

INTRODUCCIÓN
La mercadotecnia esta asociada con la etapa de abundancia económica que otorga la mayor importancia a la distribución, a la innovación de productos orientada hacia el consumidor, el servicio, etc.
Puesto que le objetivo primordial de la mercadotecnia es la satisfacción del cliente, las empresas deben desarrollar productos que satisfagan dichas necesidades, por lo que el objetivo deeste trabajo es desarrollar el concepto de la mercadotecnia, su clasificación y su importancia
El producto es un conjunto de atributos físicos y tangibles reunidos en una forma identificable. Cada producto tiene un nombre descriptivo o genérico que todo mundo comprende: manzanas, pelotas de beisbol, etc.

NATURALEZA DEL PRODUCTO:

Así como es necesario segmentar los mercados para una programaciónsignificativa en la mercadotecnia, también lo es el separar los productos en clasificaciones homogéneas. Primero se dividen todos los productos en dos clases:
* BIENES DE CONSUMO: Todos los productos “destinados para el uso de últimos consumidores u hogares y que pueden ser utilizados sin procesar”.
Entre los bienes de consumo podemos distinguir los producidos para el consumo inmediato(caramelos, dulces), o lo que se denomina bienes duraderos, que se pueden utilizar varias veces durante largos periodos (un automóvil, un reproductor de vídeos o una lavadora).

* BIENES INDUSTRIALES: Todos los productos “destinados a producir otros bienes y servicios en comparación con los bienes destinados a ser vendidos a últimos consumidores”
Se clasifican en:
* Materias primas.- Son aquellos quese convierten en parte de otro producto tangible antes de ser sometidos a alguna clase de presentación; estos tienen su propia división : Los bienes en su estado natural y productos agrícolas
* Materiales y piezas de fabricación.- Los primeros son los que pasan por un proceso en el que su forma será modificada para pasar a ser parte de un producto, a su vez las piezas de fabricación son lasque son ensambladas sin cambiar su forma.
* Instalaciones.- Constituyen el equipo mas grande, caro y duradero de una empresa como los son generadores, edificios, motores de diesel, etc.
* Equipo accesorio.- Son los productos tangibles que tienen un valor importante y que se utiliza en las operaciones de la empresa, como lo son terminales de tiendas, herramientas, montacargas, etc.
*Suministros de operación.- Son los bienes industriales que se adquieren por unidades a precio bajo, tienen una vida breve y facilitan la realización de las operaciones, pero no forman parte del producto terminado pueden ser, lápices, papel, etc.
*
Proceso semejante a la segmentación de los mercados. Después se dividen aún más estas dos grandes categorías de productos.
Lo que diferencia estos dosgrupos es el uso último que se le da al producto. Una caja registradora que compra un detallista parta utilizarla en su tienda (el producto rinde un servicio en un negocio), un overol que compra un granjero para el trabajo (la agricultura) es su negocio y los materiales que compra un fabricante para hacer su producto, todos son bienes industriales.
Una etapa particular en la distribución de unproducto no tiene efecto en cuanto a su clasificación. Las hojuelas de maíz o zapatos para niños se clasifican como bienes de consumo, aun cuando estén en el almacén del fabricante o en la tienda del detallista, debido a que su último fin es que sea usado en su forma actual por los consumidores de hogar. Sin embargo, las hojuelas de maíz que se venden a restaurantes y otras instituciones seclasifican como bienes industriales.
A menudo no es posible clasificar en forma definitiva un producto en una u otra clase. Una maquina de escribir portátil puede considerarse como bien de consumo si la compra un estudiante o un ama de casa, pero si la compra un agente viajero para uso de negocios, se clasifica como bien industrial. El fabricante de tal producto reconoce que el producto está en ambas...