Necesidad de un buen clima laboral

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LA NECESIDAD DE UN BUEN CLIMA LABORAL PARA LOGRAR UNA EMPRESA COMPETIVIVA

LIMA-PERÚ
2010 – I

TABLA DE CONTENIDO
Introducción………………………………………………………………………………
Capítulo I. Contexto Organizacional………………………...........................................
1.1. Concepto de Recursos Humanos…………………5
1.2. Importancia de los Recursos Humanos en la empresa………………………………………………………………..5
Capítulo II. ElClima Laboral……………………………………………....
2.1. Concepto de Clima Laboral…………………………..5
2.2. Características
2.3.Importancia
2.4. Elementos………………………………………………..6
2.5. Factores…………………………………………………..7
Capítulo III. Medidas para el Diagnóstico del Clima Laboral……………………………
3.1. Indicadores del Clima Laboral
3.1.1 Ausentismo
3.1.2. Rotación de Personal
3.2. Técnicas de Evaluación3.2.1. Sociograma
3.2.2. Tormenta de Ideas
3.2.3 Encuesta de Actitudes
Capítulo IV. Competitividad Empresarial…………………………………………….14
4.1. Concepto de competitividad……………………………………….14
4.2. Competitividad Empresarial………………………………………..15
4.3. Características de la Competitividad……………………………....15
4.4. Estrategias Competitivas…………………………………………..16
4.5. Tipos de EstrategiasCompetitivas………………………………...16
4.5.1. Liderazgo en Costos………………………………………..16
4.5.2. Estrategia de Diferenciación………………………………..17
4.5.3. Estrategia de Enfoque……………………………………...17
Capítulo V. Influencia del clima laboral en la Competitividad de una Empresa Motivación en la Competitividad Empresarial…………..18
5.1. Motivación para el desempeño…………………………………….18
5.2. Metas que motivan…………………………………………………18
5.3.Innovación………………………………………………………....19
5.4. Calidad…………………………………………………………….19
Conclusiones………………………………………………………………………..21
Referencias Bibliográficas………………………………………………………….22


INTRODUCCIÓN
Años atrás no era necesario que en las empresas se forme un clima laboral debido a la poca importancia que las empresas le daban, hoy en dia el clima laboral en una empresa es indispensable
Presenta el temacon sencillez.
Explica los objetivos de tu monografía y la forma cómo has estructurado el informe.
Explica brevemente la importancia del tema.
Presenta cada parte de la monografía, capítulo por capítulo.
Presenta de forma sintética las principales conclusiones de la monografía.

Revisa el Capítulo 5.3 del manual.


CAPÍTULO I. Contexto Organizacional
1.1. Concepto de RecursosHumanos

Armstrong define “Un enfoque estratégico y coherente de la dirección y desarrollo de uno de los activos más valiosos de la organización, las personas que trabajan en ella, las cuales de forma de forma individual y colectiva contribuyen al logro de sus metas”

Se entiende por RRHH, al reclutamiento y selección de personal, así mismo el acto de crear y mantener una cultura organizacionalconforme dentro de una empresa, para que el colaborar se sienta identificado con esta.

1.2. Importancia de los Recursos Humanos en la empresa
El termino Recursos Humanos es importante en una empresa porque ayuda a mantener motivado al personal ya que muchas veces se encarga de crearles una cultura organizacional con el cual se identifiquen y siempre se encargara del bienestar de este dentro dela empresa. Se encarga también de plantear las estrategias y tácticas adecuadas para la reducción o ampliación de la empresa.

Un personal altamente calificado dentro de una empresa puede ser una ventaja competitiva para esta en un mercado globalizado.
Si una empresa tiene colaboradores eficientes y eficaces, estará logrando una posición en el mercado.

Capítulo III. Medidas para elDiagnóstico del Clima Laboral

3.1. Indicadores del Clima Laboral
3.1.1 Ausentismo en Empresas:
Se dice que es un mal de todos los tiempos, se refiere a las inasistencias de las personas al trabajo. Es decir de la suma de los periodos en los que las personas se retrasan o no asisten a sus puestos de trabajo.
Según C.J. Sternhagen las principales causas oficiales de ausentismo son:...
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