Negociación en diseño gráfico

índice

Introducción................................................................................2 Concepto de negociación.....................................................3 Elementos para una buena negociación........................4 Ambiente de la negociación.....................................4 Conocimiento de su propia empresa........................5 Planeación de lanegociación...................................5 Desarrollo del proceso de negociación......................6 Planificación...................................................6 Negociación cara a cara..................................9 Análisis posterior............................................9 Solución de Conflictos..........................................................10 Tipos deconflicto........................................................11 Solución del conflicto...................................................12 Estilos de negociación en los conflictos.........................14 Contratación........................................................................15 Tipos de contrato........................................................16 Partes de uncontrato..................................................19 Principales tipologías de contratos................................20 Contrato de prestación de servicios de Diseño Gráfico............22 Conclusión..........................................................................29

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Introducción

El presente manual de negocios tiene la finalidad de servirnos en el proyecto para tener una idea más clara sobre lo querepresenta conducir una microempresa a traves de su visión y misión. En un mundo donde sabemos que el servicio al cliente tiene un valor estratégico en el nivel de competitividad de una organización. Es aquí donde el plan de negocios será un instrumento específico de planificación para la toma de decisiones empresariales, que consiste en una serie de actividades relacionadas entre si y queresultan convenientes para el aprovechamiento de ambas partes de acuerdo a sus intereses. Este manual de negociación define las etapas de desarrollo de la o las acciones que debe acometerse para crear y desarrollar nuestro negocio. Con esto, el objetivo es brindar una guía de forma creativa que nos permita conducir un proceso de administración eficaz, además de servir como una herramienta estratégicapara el logro de la competitividad y proporcionar una orientación sobre cómo preparar un plan de negocios para fortalecer nuestra visión empresarial.

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Concepto de negociación

Por lo general cuando se piensa en negociar, se hace en términos de comprar y vender. La mayoría de personas reconoce que los diplomáticos, empresarios, los ejecutivos y los representantes laborales, tambiénnegocian diariamente en sus trabajos. Lo que no se reconoce es que todas las personas negocian todos los días en casi todas las áreas de acción de sus vidas y relaciones. Negociación se puede definir como el proceso mediante el cual dos o más personas buscan llegar a un acuerdo respecto a un asunto determinado tratando de alcanzar un objetivo mediante el acuerdo beneficioso para las dos partes de lanegociación. “La negociación es un proceso mediante el cual dos o más partes que tienen intereses tanto comunes como opuestos- intercambian información a lo largo de un período, con miras a lograr un acuerdo para sus relaciones futuras”. (Villalba, 1989) Cada persona tiene su manera peculiar de negociar, resultado de las experiencias personales, de sus vínculos con amigos y vecinos, o de sueducación. Así, cada persona tiene una teoría implícita de negociación, que conlleva una manera propia y diferente de negociar.

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Elementos para una buena negociación

Para ser efectivos en una negociación se requiere una serie de conocimientos y habilidades imprescindibles. Entre las que se destacan:

1. Ambiente de la negociación
Las negociaciones no deben ser un debate, el propósito del...