negociación y conflicto

Páginas: 2 (299 palabras) Publicado: 12 de marzo de 2014
La Negociación

En el tema gerencial, podemos decir que la negociación en el proceso mediante el cual dos, o más partes, se reúnen para discutir o establecer un contrato, definir laspautas de una relación laboral, comprar o vender un producto o servicio, resolver diferencias, establecer costos, estructurar un plan de trabajo, formular un cronograma, entre otras actividades.El objeto que se persigue con la negociación es que finalmente se concrete un compromiso formal entre las partes, donde ambas puedan obtener resultados beneficiosos y favorables en pro de subienestar (económico, personal, comercial, etc.).
La finalidad de negociar es que las partes queden satisfechas entre si y puedan solventarse los interés opuestos. Es muy probable quedurante el proceso de discusión surjan diatribas que opaquen la negociación, sin embargo, las partes pueden dialogar para poder obtener lo que desean.

El Conflicto

El conflicto define alconjunto de dos o más hipotéticas situaciones que son excluyentes: esto quiere decir que no pueden darse en forma simultánea. Por lo tanto, cuando surge un conflicto, se produce un enfrentamiento,una pelea, una lucha o una discusión, donde una de las partes intervinientes intenta imponerse a la otra.

Un conflicto es una situación en la que dos o más personas no están de acuerdocon el modo de actuar de un individuo o un grupo. Para que esta situación exista es necesario que exista un desacuerdo que no haya sabido resolverse.







Negociación ColaborativaEs aquella en la que se trabaja en base a principios o intereses. Valorarse como protagonista del conflicto y encontrar la solución posible al mismo es un ejercicio que favorece laautoestima, la tolerancia, la cooperación, el aprendizaje y la escucha activa. Es un proceso de apertura, de respeto y transformador de las relaciones vinculares. Eso es la negociación colaborativa....
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Conflicto y Negociacion
  • negociacion de conflictos
  • Negociacion Conflictos
  • Conflicto y negociacion
  • El Conflicto Y La Negociación
  • Negociación de conflictos
  • Conflicto y negociación
  • Negociacion y conflicto

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS