Negociación

Páginas: 35 (8578 palabras) Publicado: 3 de octubre de 2010
DG1/383

GRUPO INDITEX EN 1997
Original de la profesora Charo Silva, bajo la supervisión del profesor Joaquín Garralda del Instituto de Empresa. Versión original de 12 de febrero de 1999. Última revisión, 7 de octubre de 2005. Editado por el Departamento de Publicaciones del Instituto de Empresa. María de Molina 13, 28006 – Madrid, España. ©1999 Instituto de Empresa. Prohibida la reproduccióntotal o parcial sin el permiso escrito del Instituto de Empresa.

HISTORIA DE LA COMPAÑÍA La historia de esta compañía estaba muy unida a la figura de su fundador, Amancio Ortega, quien comenzó en el mundo textil como dependiente de una tienda de tejidos en La Coruña. En la década de los 60 construyó una fábrica taller llamada Confecciones Goa, dedicada a la fabricación de prendas de mujer. Ladistribución se efectuaba a través de comisionistas, siendo sus principales clientes las más importantes grandes superficies, mayoristas, minoristas y centrales de compra situados en España. Posteriormente y también a través de comisionistas, las actividades de venta se extendieron a otros países. En esta fase inicial de unos diez años de duración se alcanzó una facturación de 2.000 millones depesetas y un nivel de empleo de 300 personas. En 1974, anticipando fuertes cambios en la estructura de la distribución de España, inauguró la primera tienda Zara, y constituyó Goasam, S.A. sociedad propietaria de esa marca. En una primera etapa que contemplaba la expansión de la cadena en el Noroeste de España, la mayor parte de los artículos vendidos eran adquiridos a fabricantes ajenos al grupo,únicamente un 15% del total era producido por las fábricas del grupo. A principios de 1980 este esquema de funcionamiento cambia y se ponen las bases de lo que hoy en día es un sistema integrado de 1 producción-distribución En el momento de su creación, Zara vino a cubrir un segmento de mercado que no estaba desarrollado en España: una ropa de moda, adaptada a las tendencias del mercado, y a unprecio razonable. Con esta fórmula y un mercado con enorme potencial, el desarrollo de la cadena fue rápido: en 1980 comenzó su expansión por la península, en 1989 la cadena contaba ya con 98 establecimientos en las principales ciudades españolas y a finales de 1997 eran 261 las tiendas Zara abiertas en 14 países distintos. A principios de los años 90 los directivos de Inditex estimaron que la cadenaZara sólo podría crecer en España con la apertura de nuevos centros comerciales, ya que consideraban que la cobertura de las zonas comerciales de las ciudades era casi total, de ahí que comenzaran a buscar nuevas fórmulas de crecimiento: expansión internacional, desarrollo de nuevos productos (creación de las cadenas Pull&Bear, Kiddy’s Class), diversificación en otros negocios (automóviles,construcción, Banco21), integración vertical hacia atrás (compra de varias fábricas), y hacia adelante (compra de la cadena Massimo Dutti). En conjunto, la estructura del grupo Inditex, aglutinaba 22 sociedades de fabricación, 6 sociedades de distribución y el holding exterior que englobaba los 14 países en los que Zara estaba presente (Anexo 1). La expansión internacional comenzó por Portugal, yenseguida se extendió hacia Francia, Bélgica, Grecia, México, y EE.UU. A finales de 1997 de un total de 612 tiendas, 180 estaban repartidas por
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“Una Ventaja Competitiva: El factor tiempo. El caso Inditex Zara”. José Mª Castellano. Papeles de Economía Española, nº 56.

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Instituto de Empresa GRUPO INDITEX EN 1997 DG1/383

14 países distintos. Todo el proceso de internacionalización se habíadirigido desde Arteixo, La Coruña, en donde se encontraba la central de la empresa. Las perspectivas de la empresa, eran consolidarse en los países en los que estaban presentes, así como establecerse en otros nuevos como Italia, Japón, y Argentina.

CUADRO 1 HECHOS HISTÓRICOS MÁS RELEVANTES DEL GRUPO INDITEX
! ! ! ! ! ! ! ! ! ! 1974, apertura de la primera tienda en La Coruña 1980,...
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