negociacion

CASO
Usted representa a una empresa de seguros y tiene una reunión de negocios con el gerente general de una gran empresa forestal que está interesado en asegurar una flota de vehículos yotras maquinarias por valores muy relevantes.
La reunión está fijada para las 16:00 horas del día de hoy, usted llega al lugar a las 15:50 hrs. Y se informa que tres ejecutivos de empresasaseguradoras han presentado sus propuestas al gerente.
Cuando el reloj marca las 16:00 hrs. Aparece el gerente exclamando espero que su propuesta sea muy buena y conveniente.
En la mañana del mismosu esposa le señala que la relación no está bien y en que la tarde como a las 18:00 hrs. Se junten en un café para conversar la posible separación.

PREGUNTAS:
1. En qué etapa de lanegociación se encuentra
De acuerdo al caso expuesto creemos que el caso se encuentra en la etapa de discusión o desarrollo ya que nosotros como representantes de la empresa de seguros debemos presentar lapropuesta al gerente de la flota de vehículos.
Se trata de un diálogo por turno, en forma oral (excepto los resultados que se consignan por escrito), en el cual ambas partes tratan de llevaradelante sus propias estrategias.
Además de utilizar la propia argumentación, hay que escuchar atentamente para conocer la información de la otra parte, sea verbal o no verbal. En esta última haymanifestaciones emblemáticas (como los movimientos de las manos, la frente o las cejas), otros son reguladores (como movimientos de cabeza o del cuerpo), o expresiones emocionales (faciales, principalmente).También es la etapa en que se utilizan tácticas de negociación. Algunas son muy conocidas y de fácil deducción a partir de su nombre: el bueno y el malo, la mala fama, el caos, si pero, no negociable,la consulta previa, viudas y huérfanos, el disco rayado, entre otros.
2. Qué estrategia de negociación utilizaría
Se está utilizando la estrategia de la negociación colaborativa. Por nuestra...