Negociación

Páginas: 3 (579 palabras) Publicado: 18 de marzo de 2014
Negociación:
La negociación es cuando dos o más personas están en desacuerdo en algo, entonces cada quién aporta sus opiniones e ideas buscando siempre la mejor solución posible para que todas laspartes que están en desacuerdo ganen.

Bases para la negociación:
Estos son los principios fundamentales para llevar a cabo una negociación exitosa.
1. Hay que separar el conflicto de laspersonas que están involucradas en el, hay que ver solo por el conflicto.
2. Hay que preocuparnos más por los intereses de las personas, sus inquietudes, emociones y no por el puesto que ocupan en laempresa.
3. Cuando existe un conflicto siempre hay que buscar el beneficio de las dos partes.
4. No se le debe de dar la razón a una persona por el hecho de ser conocido, amigo, familiar, hay que serobjetivos y dejar aparte cualquier relación con esa persona.
5. Puede haber varias personas apoyando una parte y otras varias personas en la otra parte y siempre hay que respetar la opinión de cadauno.
6. En la negociación hay que partir a todos por igual, esto quiere decir que en el punto de la negociación todos saben por igual.
7. Hay varias formas de dar a conocer cuando existe unconflicto en la empresa, se puede informar verbalmente, por escrito, por el medio que sea solo que todos deben estar informados.
8. Si estamos en una negociación siempre hay que decir la verdad, no decirmentiras y ser honestos.
9. Todas las opiniones que den las personas que forman parte de la negociación serán importante.
10. Todos deben de estar de acuerdo al momento de decidir la solución yque todos queden satisfechos.
Características de un buen negociador.



1. Anticipadores: siempre tener varias opciones para solucionar el conflicto, si no funciona un plan, probar con otrohasta encontrar el mejor para la solución.
2. Estratégicos: saber de donde partir, a donde quiere llegar con la solución del conflicto.
3. Creativos: hay que tener nuevas ideas emprender nuevos...
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