negociar

¿Que es la negociación?
La negociación tiene una doble función, a) solucionar controversias y b) apoyar la construcción de relaciones interpersonales o interculturales con finessociales,políticos, o competitivos.
Entendiendo la negociación como un proceso durante el cual dos o más partes con un problema común, mediante el empleo de técnicas diversas de comunicación, buscan obtenerunresultado o solución que satisfaga de manera razonable y justa sus objetivos, intereses, necesidades, y aspiraciones.
El negociador es una persona que trata con seres humanos, con emocionessentimientos eintereses cambiantes durante el proceso de negociación, por lo que su perfil debe ser interdisciplinario y con alto conocimiento del conflicto y de las relaciones humanas, asícomo de las diferentestécnicas para negociar.
Los principales actores del procedimiento de la negociación son las partes, es decir individuos, grupos, organización y países, cuyos intereses yderechos son afectados por unacontroversia y buscan una solución satisfactoria a través de este instrumento.
Perfil del negociador
El negociador debe tener habilidades desarrolladas paradesenvolverse con éxito en lasnegociaciones, a saber: creatividad, seriedad, lenguaje amplio, tacto, sentido de la oportunidad, persuasión, persistencia, entusiasmo, capacidad de comunicación,observación, análisis y socialización, serrespetuoso, honesto, con profesionalismo y la vez meticuloso, firme, seguro, y con mucha agilidad mental.
El negociador puede presentarse ante las partesdesde diferentes enfoques según sea necesario,puede presentarse por ejemplo, con una personalidad suave o dura, competitiva o evasiva, pudiendo en todo momento elegir el estilo para lanegociación.
-Suave: es aquel que desea evitar losconflictos personales.
-Duro: es una persona que se mantiene firme.
-Bulldog: dirá exactamente que quiere y se empeñara en tratar de obtenerlo.