Negocios

Resumen Introducción a los negocios : capítulo 7

Estructura organizacional: suma de las formas en las cuales una organización divide sus labores en distintas actividades y luego las coordina. Es más compleja de lo que puede describir un organigrama.
Diseño organizacional: proceso de evaluar la estrategia de la organización y las demandas ambientales, para delinear las estructurasorganizacionales adecuadas.
Organigrama: ilustra las relaciones que existen entre las unidades, así como las líneas de autoridad entre los supervisores y subalternos.

Diferenciación: grado en el cual las actividades se dividen en subactividades que desempeñan individuos con habilidades especializadas.
Diferenciación de actividades: diferenciación en torno a lo que los empleados hacen. Por ejemplo,existen ingenieros que se enfocan en el diseño del ala de las puertas de un avión, y dentro de ellos hay unos que se enfocan más en el diseño de las bisagras de las puertas mientras que otros se enfocan en las cerraduras de éstas.
Diferenciación cognoscitiva: grado en que los individuos de diferentes unidades de una misma organización piensan acerca de cosas distintas, o acerca de cosas similares demanera distinta.

Integración: grado en que varias partes de una organización cooperan e interactúan entre sí. El beneficio de ésta es que favorece la coordinación de distintas personas y actividades para el cumplimiento de un objetivo organizacional específico.
Interdependencia: fuerzas que impulsan la integración. Es el grado en el cual una unidad o persona depende de otra para realizar unatarea. Hay tres clases de interdependencia:
1) Interdependencia común: existe cuando varios grupos con funciones muy independientes contribuyen en forma colectiva con un resultado común.
2) Interdependencia secuencial: ocurre cuando los resultados de un grupo se convierten en los insumos de otro.
3) Interdependencia recíproca: existe cuando dos o más grupos dependen unos de otros para susinsumos.
Incertidumbre: influye en la necesidad de integración. Es el punto en el cual no es posible tener un pronóstico preciso acerca de los factores futuros de entradas, rendimientos y salidas.
Reglas: establecen lineamientos de conducta y consecuencia del tipo. Son los procedimientos operativos estándar para la organización. Cuanto más incertidumbre e interdependencia haya entre lasactividades, menos útiles serán las reglas como mecanismo de integración.

Metas: su característica es que en vez de especificar lo que los individuos deben hacer, especifican los resultados que éstos deben alcanzar. Cuando se especifican los resultados, pero no el proceso a seguir, se maximiza la flexibilidad individual en cuanto a la forma de hacer las cosas; pero también se facilita la integraciónal asegurarse de que la gente trabaje hacia un mismo fin. (Ejemplo profesores universidad).
Valores: a diferencia de las metas, los valores no especifican resultados cuantitativos, por lo que son un mejor mecanismo de integración que ellas cuando hay altos niveles de incertidumbre e interdependencia. Con estas condiciones los valores facilitan la coordinación pues especifican lo que es importante,al mismo tiempo que mantienen la flexibilidad respecto de qué y del cómo lograr las cosas en forma precisa.
Formalización: estructuras y sistemas definidos y oficiales para la toma de decisiones, la comunicación y el control en una organización. Es un modo de dar equilibrio tanto a la diferenciación como a la integración de personas y actividades.
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Línea de autoridad: especifica quienle reporta a quien. En los organigramas se relaciona a los subalternos con su jefe mediante una línea. Si usted forma parte de una organización, ese sólo hecho lo adhiere a la línea de autoridad.
Unidad de mando: noción de que un empleado debe tener sólo uno y nada más que un jefe. Si usted trabaja en una organización demasiado formal, con una marcada orientación hacia la unidad de mando,...