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A: Dirección de Administración
De: Alberto Worter – Director de servicios universitarios
Asunto: Informe de recomendación de empresa de trasporte

Objetivo:
Comparar los servicios que brindanlas empresas de trasporte Señor de los temblores y Virgen de Chapí, para su contratación
Hechos
| Señor de los Temblores | Virgen de Chapí |
Servicio Completo (Trasporte y Alimentos) | *Desayunoy Refrigerio nutritivos * 8 unidades adquirida recientemente /32 personas* 3 TV con Cable*Se puede hacer la limpieza, según lo exigido* Baños ecológicos (Agua caliente y fría) | * Desayuno, refrigerioy merienda básica.*6 Unidades del año 1990 con mantenimiento/ 40 Personas*2 TV con Cable* Se realiza la limpieza * Baño rustico /Sin agua caliente |
Personal | 1 Chofer + 3 Terra-MozaEspecialistasy con conocimientos en primeros Auxilios | 2 Choferes + 2 Terra-moza, sin ningún tipo de conocimiento |
Horario | 8 am – 11 pm | 6 am – 11pm |
Costos | S/ 1600.00 | S/1400.00 |

AnálisisEvaluando y comparando la calidad de servicio de las empresas de trasporte Señor de los Temblores y Virgen de Chapí, se presenta:
En primer lugar, la empresa de trasporte Señor de los Temblores otorgaDesayuno y refrigerios nutritivos, que permiten alimentarse mejor y tener mayor consistencia; A diferencia que, la otra empresa facilita tres alimentos básicos. Además, la primera empresa cuenta con 8unidades de trasporte adquiridas recientemente, para 32 personas y mantiene una comodidad, teniendo baños ecológicos con agua (fría y caliente); Teniendo diferencia, con la otra empresa que solocuenta con 6 unidades del año 1990, para 40 personas y no cuenta con baño apropiado y solo tiene agua fría. Por último, la primera empresa tiene 3 televisores con cable; A diferencia, que la otra tiene 2televisores con cable.
Por otro lado, la primera empresa facilita 1 chofer responsable y con alto conocimiento, adicionalmente 3 terra-mozas con conocimientos en primeros auxilios, para la mejora...
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