Negocios

Bachillerato en Administracion de Empresas Hoteleras

Martes, 7:45 p.m.

Tema: Mobbing

Profersor:
Alonso Arley Alvarado

Integrantes:
Jeisson Rodriguez Leiton
Dallas Rogers
Danny Seas
Joseph Rojas

Fecha:
Martes 10 de Julio del 2012
Índice

Introducción (2 pags)
Objetivo General:
* Buscar información sobre el mobbing y sus características.
Objetivos Especificos:
*Aprender sobre lo que debemos hacer en casos de acoso laboral
* Analizar jurisprudencia sobre el mobbing
* Determinar causas y consecuencias del mobbing

Es preocupante como en los últimos años se han venido viviendo cada vez mas casos sobre el mobbing o acoso laboral, lo que influye en el comportamiento de las personas y en sus capacidades para laborar, muchas veces las personasafectadas por el mobbing tienden a reprimirse, o inclusive a agredir a las personas que los rodean por el hecho se sentirse incomodos por lo que están sufriendo.
En Costa Rica no existe una ley que regule el mobbing, por ser algo nuevo que esta sucediendo en la sociedad, pero si cuenta con jurisprudencia la cual indica que estos hecho podrían tener repercusiones legales en el futuro. La parte legal deacuerdo al mobbing se ha visto resuelta por medio del código trabajo y otras leyes como la ley 2694 sobre la prohibición en la discriminación del trabajo.
El Trabajo a continuación busca ayudar a brindar información y entender como funciona este problema, y cuales son los pasos a seguir para solucionarlo.

Metodología
Cualitativa, ya que es un trabajo de recolección de datos parasuministrarlos a terceros para que asi se ayuden y sepan como evitar o resolver estos problemas si se les llega a presentar alguno en la vida cotidiana.

Fuentes primarias y secundarias
Se utilizaran fuentes primarias y secundarias, como documentos originales, entrevistas, ensayos, y asi también información que podamos encontrar en paginas de internet.

El Mobbing
El mobbing proviene de la expresiónen ingles To mob, que es la acción de ese gentío de agolparse en torno a alguien o a algo; o, de asediar, atropellar, agredir, acosar , atacar, maltratar, en masa o en grupo a alguien.

To mob también puede ser para cosas buenas, como lo dice la definición, puede ser agruparse para la celebración de un evento o que alguien gano una competición, para efectos del trabajo se utilizaría la expresióncuando va en perjuicio de alguna persona.

El profesor Heinz Leymann era doctor en psicología, pedagogía y también obtuvo el grado de doctor en la ciencia médica de la psiquiatría. A principios de los 80 el profesor Leymann encontró comportamiento hostil a largo plazo en empleados y en sus lugares de trabajo.
Heinz Leymann desarrollo las 45 acciones propias del mobbing:

A) Actividades deacoso para reducir las posibilidades de la víctima de comunicarse adecuadamente con otros, incluído el propio acosador:
1. El jefe o acosador no permite a la víctima la posibilidad de comunicarse.
2. Se interrumpe continuamente a la víctima cuando habla.
3. Los compañeros le impiden expresarse.
4. Los compañeros le gritan, le chillan e injurian en voz alta.
5. Se producen ataques verbalescriticando trabajos realizados.
6. Se producen críticas hacia su vida privada.
7. Se aterroriza a la víctima con llamadas telefónicas.
8. Se le amenaza verbalmente.
9. Se le amenaza por escrito.
10. Se rechaza el contacto con la víctima (evitando el contacto visual, mediante gestos de rechazo, desdén o menosprecio, etc).
11. Se ignora su presencia, por ejemplo dirigiéndose exclusivamente aterceros (como si no le vieran o no existiera).

B) Actividades de acoso para evitar que la víctima tenga la posibilidad de mantener contactos sociales:
12. No se habla nunca con la víctima.
13. No se le deja que se dirija a uno.
14. Se le asigna a un puesto de trabajo que le aísla de sus compañeros.
15. Se prohíbe a sus compañeros hablar con él.
16. Se niega la presencia física de la...