negocios

1.1 IMPACTO FINANCIERO DE LAS VARIABLES
1.1.1 PUBLICIDAD
La publicidad es considerada como una de las más poderosas herramientas de la mercadotecnia, específicamente de la promoción, que es utilizada por empresas, organizaciones no lucrativas, instituciones del estado y personas individuales, para dar a conocer un determinado mensaje relacionado con sus productos, servicios, ideas u otros, asu grupo objetivo. Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador identificado.
Entre los varios factores o elementos intervinientes dentro del desarrollo publicitario se destaca el brief, que es el documento en el cual se estipulan y concentran las pautas previas para desarrollar la pieza publicitaria en cuestión. En él seespecificarán todas las características del producto o servicio, asimismo, contiene un historial de toda la acción publicitaria que se haya hecho sobre el mismo con anterioridad.
1.1.2 FUERZA DE VENTAS
La fuerza de ventas de una empresa es el conjunto de recursos (humanos o materiales) que se dedican directamente a tareas íntimamente relacionadas con ella. La disciplina administrativa encargada deorganizar esos recursos es la dirección de ventas. Por tanto, la dirección de ventas se dedica a definir estratégicamente la función y objetivos de la fuerza de ventas, crear el plan de ventas e implantarlo, seleccionar a las personas del equipo, formarlas, remunerarlas, ofrecerles incentivos, controlarlas y adoptar las medidas de reconducción necesarias para la consecución del objetivo.
La fuerza deventas es el conjunto de personas responsables de contactar y tratar con los clientes de una organización, de una empresa, sean estos:

Clientes reales (que ya adquieren los productos o servicios de la organización)
Clientes potenciales (susceptibles de adquirirlos en el futuro)

Esta fuerza de ventas puede ser:

Propia de la organización, formada por personal de la misma
Externa,Establecida sobre una base contractual, como por ejemplo el caso de la venta a través de agentes, comisionistas, representantes autónomos, etc. cuya remuneración habitualmente consiste en una comisión sobre las ventas obtenidas por ellos.



1.1.3 INVESTIGACION Y DESARROLLO
La medición de la actividad de I+D en la empresa es, pues, una parte del esfuerzo que realiza ésta para reforzar sucompetitividad, estando muy ligado este esfuerzo con la necesidad de desarrollar la tecnología que la empresa necesita para adecuar sus productos y procesos. Por otra parte, el departamento que desarrolla la propia I+D es uno de los que más han tenido que cambiar para adaptarse a las exigencias de un mundo tan cambiante como el que estamos viviendo.
La I+D ha estado concebida como el mecanismo que impulsabala tecnología que la empresa necesitaba. Día a día esta necesidad se ha ido complicando al tener que incorporar más tecnologías, tanto a los productos como a los procesos que los mismos desarrollan. La evolución de la electrónica y de los materiales, y sobre todo de la informática, ha dejado sin sentido que un departamento pueda por sí mismo satisfacer sus necesidades. Ni las grandes compañíastienen la capacidad de generar todas las tecnologías que se necesitan para ser líder en un mercado.
Por otra parte, sería inviable, por su costo, mantener equipos humanos especializados en cada una de las áreas tecnológicas que potencialmente necesita la empresa. Conscientes de esta limitación, cada día más los impulsores de la tecnología están asumiendo el papel de ser "gestores de tecnología" enlugar de "desarrolladores de tecnología", contando cada vez más con entidades externas que tienen esa misión de desarrollar y transferir a las empresas los conocimientos que acumulan.
Conocer y asimilar estos conocimientos que se están desarrollando es una de las funciones principales de estos gestores. La importancia de contar con un entorno rico en "oferta tecnológica" es un valor de primera...