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COMPETENCIA EN EL SECTOR
No solo debemos tener en cuenta la competencia a través de los precios, también debemos prestar atención a la competencia en el servicio al cliente, en la posventa, en lacalidad, en los recursos, etc.
Esta competencia se vuelve más agresiva en tiempos de crisis ya que el mercado no crece y los productos se encarecen.
Visto esto debemos hacernos las siguientespreguntas:
¿Quiénes son tus competidores directos?
– Están en tu mismo sector
– Tienen productos parecidos
– Etc……
¿Donde se encuentran tus competidores?
– En tu misma zona
– Enzonas comerciales más atractivas.
– Etc…..
¿Cuáles son las estrategias de tus competidores?
– Agresivas.
– Precios
– Servicios
– Etc…..

CLIENTES
Los clientes tienen mayorfuerza cuando representan mayor volumen que tu propia empresa o cuando sus compras representan un mayor coste. Obtienen poder para poder negociar con mayores ventajas.
¿Qué importancia tienen losclientes para tu empresa?
– Tienen poder para negociar
– Cuanto poder tienen
– Son proveedores de tus productos
– Algún cliente puede montar una empresa o adquirir una empresa como latuya.
– Etc…….

PROVEEDORES
Cuanto más indispensables sean los proveedores más poder tienen.
Si hay pocos proveedores y hay pocas empresas que los puedan sustituir, estos adquieren un podera tener en cuenta.
¿Cuantos proveedores hay en tu sector?
– Están alineados entre ellos
– Pueden subir los precios
– Etc…..
¿Puedes adquirir tus productos en otras empresas?
–Pueden reducir la calidad
– Pueden cambiar las condiciones de crédito
– Etc…..

OTROS PARTICIPANTES POTENCIALES EN EL MERCADO
Pueden aparecer más competidores debido a cambios en lalegislación, al aumento del mercado, a la entrada de nuevas empresas, etc.
Cuando entran en el mercado nuevos participantes la competencia suele ser muy agresiva y desestabiliza el orden creado...