NEUMONIA

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PRESENTACION DEL DOCUMENTO




El presente documento contiene dos herramientas que han sido diseñadas con el propósito de apoyar la documentación, análisis e intercambio de información entre equipos de calidad. Estas herramientas son:

Diario del Equipo de Mejoramiento
Síntesis del Aprendizaje del Mejoramiento
Base de datos de EXCEL

El diario del equipo es una herramienta que les permite alos equipos que trabajan en Mejoramiento Continuo (MC) documentar los siguientes aspectos:

a) Que es lo que están tratando de lograr
b) Como se darán cuenta que los cambios eran Mejoras a la calidad
c) Que cambios se introducirán en los procesos para lograr el objetivo de mejoramiento propuesto.

Su uso puede ser flexible dependiendo de la dinámica que el equipo ha establecido para susreuniones, por lo tanto puede ser utilizado semanal o mensualmente.

Es indispensable que al hacer uso del Diario el equipo siga los siguientes pasos:
Identificación de los objetivos de mejoramiento y los indicadores
Análisis del proceso a mejorar diseñando el flujograma del proceso,
Identificación de las fallas del proceso
Identificación de los cambios a realizar
Prueba de los cambios para evaluarsi el cambio introducido provocó una mejoría en el indicador.
Graficar mensualmente el indicador para evaluar si se está mejorando o no.

Para resumir y compartir el aprendizaje del proceso de mejoramiento, se ha diseñado la herramienta Síntesis, tiene el propósito de resumir cual era el objetivo del mejoramiento, que cambios el equipo hizo, cuales funcionaron y cuáles no, barreras vencidas yrecomendaciones a otros equipos para mejorar el indicador.

En las siguientes secciones del presente documento, se presentan las matrices de las herramientas, ejemplos elaborados por los equipos y
























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DIARIO DEL EQUIPO





Formato Estándar para la Documentación de las intervenciones de Calidad

Diario de Documentación para Equipos de MCC

Introducción: Este formato ha sidodesarrollado para servir de “diario” para que los EMCC puedan documentar regularmente todos los cambios que han probado durante el ciclo rápido de MCC, incluyendo el impacto de estos cambios que están medidos por cada uno de los indicadores seleccionados. Este diario de documentación consta de 3 partes. En la primera parte, Ustedes deben documentar que están tratando de lograr y por qué. En lasegunda parte, los cambios específicos implementados deberían ser descritos tal como su efectividad y las fechas en las cuales los cambios comenzaron y terminaron (si es aplicable). En la tercera parte, Ustedes pueden dar seguimiento al impacto de los cambios probados a través del monitoreo de indicadores con el transcurso del tiempo.

Por favor asegúrese de incluir todos los detalles como les seaposible. Al final del ciclo rápido de MCC, este diario puede servir como una base detallada de la cual se pueden compartir lecciones aprendidas y contribuir a la expansión del paquete de cambios otros Equipos. A continuación la “herramienta de síntesis” la cual brinda guía a los equipos de MCC, facilitadores y coordinadores en el análisis y compartimiento de sus experiencias.

Coordinador delEMCC: ________________________________ Nombre de la Unidad de Salud:___________________________________

Fecha de inicio: ______________________________________ Fecha de finalizacion: ________________________________________

Parte 1.1: Plan – Objetivo de Mejoramiento: Al inicio de sus esfuerzos de MCC, por favor responda las siguientes preguntas:


Objetivo de Mejoramiento: (¿Qué estamostratando de lograr?)





Nombre de los indicadores(s) que usarán para determinar si hay una mejora por cada objetivo correspondiente:




Construcción del indicador
Fuente Numerador
Fuente denominador
1.
1.

















1.2 Análisis del Proceso:
¿Qué pasos en el proceso de atención son actualmente problemáticos?
Utilice el Flujograma para hacer análisis del proceso.
FLUJOGRAMA DEL PROCESO...
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