Norma Fundamental

NORMA FUNDAMENTAL
Código: NF- 0 Fecha: 22-04-2009 Versión: 3 Pagina: 1 de 11

NORMA FUNDAMENTAL PARA ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS

CONTROL DE CAMBIOS DEL DOCUMENTO
VERSIÓN No 1 DESCRIPCIÓN U ORIGEN DEL CAMBIO Elaboración de la norma fundamental Modificación de los códigos para los procesos pues se incluyó el proceso de autoevaluación y acreditación, se cambió el nombre de aseguramiento de lacalidad por Gestión de la calidad y se separó el proceso de proyección social de internacionalización. Se adopta en los documentos de referencia las Normas ISO 9001:2008 e ISO 9000:2005, se modifica el objetivo del procedimiento, se cambia la fuente de la letra de verdana a arial para todos los documentos de calidad, se remplaza la fecha de aprobación en los formatos por la fecha dediligenciamiento y se trasladó la fecha de aprobación del formato para el pie de página, se agrega información específica sobre registros para todos los procesos y procedimientos, y se incluyen códigos de dependencias de cuatro procesos: (1) gestión académica y de investigación, (2) proyección social, (3) planeación, dirección y control y (4) gestión financiera. APROBÓ Secretario General FECHA 03-032008

2Secretario General

09-092008

3

Secretario General

22-042009

Elaborado por: Jairo Sánchez Quintero Fecha: 14-04-2009

Revisado por: Jairo Sánchez Quintero Fecha: 18-04-2009

Aprobado por: Camilo Noguera Abello Fecha: 22-04-2009

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1. OBJETIVO
Establecer losrequisitos que permitan la elaboración sistemática y estandarizada de los documentos del Sistema de Gestión de la Calidad (S.G.C) de la Universidad Sergio Arboleda, Seccional Santa Marta, que faciliten la búsqueda, gestión documental y circulación de la información.

2. ALCANCE
Esta norma aplica para todos los documentos del Sistema de Gestión de Calidad de la Universidad Sergio Arboleda, SeccionalSanta Marta.

3. DEFINICIONES
Documento: Información y su medio de soporte (escrito, medios magnéticos, Videos, Fotografías, etc.) Formato: Es un documento preestablecido impreso o digital, donde se registra información relacionada con una actividad o proceso. Gestión De Documentos: Conjunto de actividades administrativas y técnicas, tendientes al eficiente, eficaz y efectivo manejo yorganización de la documentación producida y recibida por una entidad desde su origen hasta su destino final, con el objeto de facilitar su consulta, conservación y utilización. Normalización. Someter una actividad u objeto a norma, o sea a un modelo, tipo, patrón o criterio dado. Procedimiento: Según el numeral 3.4.5 de la Norma ISO 9000:2000 es la “forma especificada para llevar a cabo una actividad oun proceso”. La nota 1 del mismo numeral indica que los procedimientos pueden estar documentados o no. También se entiende por procedimiento el documento que describe con alto grado de detalle el modo de realizar las actividades principales del Sistema de Calidad. Revisión: Actividad que consiste en verificar que el contenido de un documento corresponde a lo que se hace. SGC: Sistema de Gestión deCalidad

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4. RESPONSABLES
  Coordinador (a) de Gestión de la Calidad Dueños de procesos

5. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
NTC-ISO 9000:2005 NTC-ISO 9001:2008 GTC- ISO / TR 10013, Directrices para la documentación del SGC.

6. ACTIVIDADES 6.1 DOCUMENTOS DEL SISTEMA DE GESTIÓNDE LA CALIDAD
Las siguientes características se aplicarán a los siguientes tipos de documentos del Sistema de Gestión de la calidad: Manual de Calidad (obligatorio), Procedimientos documentados obligatorios (Control de documentos, control de registros, servicio no conforme, auditorias, acciones correctivas y acciones preventivas), otros Manuales, Planes, Procesos, Procedimientos requeridos en...