normas de calidad


EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA 


DE:
LIDA MARCELA GOMEZ YEPES

PARA
NESTOR ANAYA CHAVEZ

INGENIERO DE SISTEMAS
ESPECIALISTA EN PEDAGOGÍA PARA EL DESARROLLO DEL APRENDIZAJEAUTÓNOMO
ESPECIALISTA EN INFORMÁTICA PARA DOCENTES
MAGÍSTER EN EDUCACIÓN



MAESTRÍA EN GESTION DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA
UDES

2014
INTRODUCCION

En la actualidad la Calidad del Software es un factor fundamental para el desarrollo del negocio de una empresa. La calidad hace referencia a un conjunto de características explicitas e implícitas que hace de un producto en este caso unsoftware cumpla con esas propiedades para que satisfaga las necesidades que el cliente requiera, pero no únicamente es el desarrollo del software sino todo el proceso de fortalecimiento que se aplique con el fin de elaborarlo de la mejor calidad posible llevando esto al seguimiento y manejo de estándares ya establecidos para lograr ese objetivo que es muy difícil de lograr. Los requisitos delsoftware son la base de las medidas de calidad y la falta de concordancia con los requisitos es una falta de calidad.
Los estándares o metodologías precisan un conjunto de criterios de desarrollo que orientan en la forma en que se aplica la Ingeniería del Software. Si no se sigue ninguna metodología siempre habrá falta de calidad.
Todas las metodologías y herramientas tienen un único fin producirsoftware de alta calidad.

Durante este trabajo hablaremos de algunos estándares aplicados al desarrollo de software en los que encontramos ISO SPICE CMM, CMMI IEEE…



1. Actividad 1.1
A partir del material propuesto como documento de referencia y complementario en el capítulo I del LEM, analice la información y elabore una investigación. Describa las organizaciones que han formulado normasy modelos referentes a la calidad de software tanto para los procesos de desarrollo como para el producto final, indicando la forma de trabajo establecida (comités, grupos de trabajo, etc).
ESTANDAR ISO
La Organización Internacional para la Estandarización, mejor conocida como ISO, es la agencia especializada en estandarización, fue establecida oficialmente el 23 de febrero de 1947 con elobjeto de promover la estandarización internacional, de tal manera que se facilitara el intercambio internacional de bienes y servicios casi como el desarrollo científico y tecnológico. Actualmente abarca los estándares nacionales de 91 países y en los Estados Unidos, la representación se llama The American National Standards Institute (ANSI).
ISO comprende alrededor de 180 Comités técnicos. Cada unoes responsable de una o más áreas de especialización, abarcan desde las abreviaturas de los sistemas de medición hasta la especificación de protocolos de transferencia, pasando por especificación de tornillos, lentes, contenedores marítimos, medios magnéticos, hojas de papel, cables, elementos estructurales, pruebas de seguridad, simbología, medio ambiente, etc., y por supuesto software.
Lasseries de ISO 9000 son un grupo de 5 individualidades, pero relacionadas entre sí, siendo estándares internacionales de administración de la calidad y aseguramiento de la misma.
Algunos de los beneficios que se alcanzan al instrumentar estas series en la empresa, son:
La posibilidad de darle calidad al producto o servicio.
Evitar costos de inspecciones finales, costos de garantías y procesos.Puede reducirse el número de auditorías de los clientes a los procesos de operación.
Mayor aceptación por parte de los clientes y acogida en los mercados tanto nacionales como internacionales.

ESTANDAR SPICE
El creciente número de métodos de evaluación disponibles, y la creciente utilización de la técnica comercial en áreas sensibles, fueron los factores clave que impulsaron el desarrollo y la...