Nuevas tendencias en la administracion de negocios

NUEVAS TENDENCIAS EN LA ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD
* Filosofía de cultura de trabajo
* Compromete al recurso humano con el mejoramiento continuo, para que conel tiempo se logre: la productividad y consiga liderazgo en costos que permita competir.
* También es emplear sistemas que tratan de informar la calidad del servicio de las personas involucradasen el proceso e servir y evitar discrepancias
* Las empresas de clase mundial no ignoran la cultura de la calidad total
* Se utiliza mayormente en empresas de manufactura y de servicios.
*ORIENTACIÓN HACIA LOS NEGOCIOS
* Es la disposición a escuchar al cliente, para ofrecerle productos y servicios que lo satisfagan plenamente
* Se logra cuando el cliente determina si elproducto o servicio ofrecido le proporciona un valor que justifica pagar un determinado precio.
* Este comportamiento del cliente a eliminar aquellos procesos o actividades que le cuestan a laorganización pero que no generan valor agregado al cliente
* Esto obliga al as empresas a tener un sistema de información sobre: el conjunto de actividades requeridas para diseñar, producir, vender yentregar productos o servicios a los clientes “cadena de valor”
* Analizar estas etapas o procesos para determinar donde hay actividades que no generan valor, lleva a las empresas a alcanzar liderazgoen los costos.
* EL TIEMPO COMO FACTOR CLAVE
* Es la variable más relevante para el proceso de toma de decisiones.
* Las organizaciones deben tomar decisiones sobre cómo comprar o cuandovender acciones para tener éxito en una transacción.
* Ante el entorno de fuerte competitividad el tiempo es un factor clave en cada una de las etapas de la cadena de valor.
* Lasorganizaciones requieren diseñar y cobrar tratando de minimizar el tiempo con el fin de aumentar la liquidez, eliminar almacenajes innecesarios, reducir la cobranza vencida, etc.
* Hay circunstancias que...