Numeros babilonicos

2/4/2012
Teoría de Sistemas y Proceso

U.D.C.A Ingeniería Comercial | El caso de Harley Davidson/Caso de Estudio |U.D.C.A Ingeniería Comercial | El caso de Harley Davidson/Caso de Estudio |

EL CASO DE HARLEY DAVIDSON/CASO ESTUDIO

-¿Cómo se presento en Harley Davidson Motor Company, los siguientesfenómenos y como los enfrento la compañía?

Entropía:
* Se genera entropía en el momento en que marcas extrajeras (Honda, Kawasaki, y Yamaha), invaden territorio Estadounidense compitiendo con unamejor calidad del motor, esta situación logra estado de caos. La Compañía dándose cuenta que su fuerte no era la calidad, decidió hacer un viaje a la planta de Honda en Japón con el fin de aprendertécnicas de gerencia de calidad total, movimiento impulsado por los Estadounidenses Juran y Deming, sosteniendo que el control de calidad estadístico a los procesos de fabricación eran mejor que soloinspeccionar los productos al acabarlos; este cambio permitió que la compañía se recuperara.
* Vuelve a enfrentarse a caos debido a la creación de dos marcas locales (Victory y Big Dog) que al igualque las extranjeras brindaron una alta gama y mejor calidad hecho que acorralo a Harley. La compañía se aferro a el concepto que habían creado acerca de la motocicletas Harley, que más que eso eran unestilo de vida, una cultura pero al parecer esto ya no era suficiente para sacar a flote la compañía.
* La humanidad siempre busca ser actual, y en el texto se resalta un ejemplo de ello. Harleycon el paso del tiempo inicio su desplome después de más de cien años de historia empiezan a decaer, debido a que estas motocicletas se empezaron a ver como algo ya muy antiguo, los mas jóvenes lasllamaban motos de los abuelos. La estrategia que adopto Harley-Davidson fue empezar a competir con precios.

Equipotencialidad:
La compañía Harley-Davidson al darse cuenta que su fuerte...