Objetivos de campaña de publicidad

Objetivos de las campañas de publicidad y características del consumidor.

Introducción

Al ser parte del desarrollo de una campaña hay elementos que debemos tomar en cuenta para el éxito de la misma como los objetivos de comunicación y los orientados al consumidor y al producto, así como también las características del mercado para su correcta segmentación.

A menudo los datos se manejanpero se desconoce la importancia y el uso de estos elementos, este trabajo pretende clarificar estos aspectos explicando y desarrollando cada elemento para la mejor comprensión y uso dentro de una campaña publicitaria.

Así pues, se describirán cuáles son los objetivos de comunicación en una campaña publicitaria de acuerdo al propósito primordial de la publicidad. Se definirán también losobjetivos orientados al consumidor por ser el principal blanco de la campaña pero, también se tratarán los objetivos orientados al producto que muchas veces no se consideran tan importantes pero que intervienen en el éxito de la campaña y el establecimiento de las estrategias.

Este trabajo pretende ayudar al estudiante de publicidad a conocer la importancia de los elementos antes mencionados en eldesarrollo de una exitosa campaña publicitaria y aportar bases estructurales en la organización de la misma, pues a menudo se cuenta con la creatividad y proposición de ideas originales para una campaña pero se desconoce la importancia de los datos estadísticos y de investigación que aseguran una comunicación eficaz y eficiente al partir de ellos.

1. Objetivos de la campaña de publicidad1.1 ¿Cuáles son los objetivos de comunicación en una campaña publicitaria?
El propósito de la publicidad es vender algo: un bien, un servicio, una idea, persona o lugar, ya sea en ése momento o después. El objetivo comunicativo de la campaña es diseñar los mensajes más eficientes, y eficaces para que se realice la compra de lo que se ofrece.
Para ello, la comunicación tratará de llevar alconsumidor a través de un proceso de disposición a la compra:

* Conciencia: La tarea de la comunicación es hacer que los compradores sepan que el producto o la marca existen.
* Conocimiento: Lograr que los compradores entiendan las características de éste.
* Agrado: Provocar que el mercado sienta agrado por el producto o marca.
* Preferencia: Crear preferencia es distinguir a nuestroproducto o marca de las existentes en el mercado de modo que a los consumidores les parezca más atractiva la que publicitamos.
* Convicción: Acrecentar la necesidad del comprador por nuestro producto.
* Compra: Crear lealtad entre cliente que han comprado nuestro producto para repetir su compra.

1.2 ¿Cuáles son los objetivos orientados al consumidor?
Cualquiera que sea el objetivo dela campaña los mensajes comunicativos serán siempre orientados al mercado meta, entonces los objetivos de la campaña orientados al consumidor son:
a) Primero definir el mercado meta
b) Conocer al mercado meta: Perfiles (psicográfico, demográfico, de hábitos, de exposición a los medios…)
c) Diseñar los mensajes de acuerdo al mercado meta al que van dirigidos tomando en cuenta los datosrecopilados. Los mensajes diseñados deben tener a su vez dos objetivos invariables para que sean exitosos:
*Llamar y retener la atención de la audiencia meta
*Influir en ella de la manera deseada

2.3 ¿Cuáles son los objetivos orientados al producto o servicio?
Algunos de los objetivos de las campañas orientados al producto son:
*Respaldo a las ventas personales
*Mejorar lasrelaciones con el distribuidor
*Introducir y posicionar un producto nuevo
*Expandir el uso de un producto
*Reposicionar un producto existente
*Contrarrestar la sustitución

2. Características del consumidor

2.1 Factor demográfico:
Este factor consiste en las estadísticas vitales que describen una población. Los mercadólogos y publicistas utilizan una variedad de estadísticas demográficas entre...