Operador mayorista - canales de distribución

CANALES DE DISTRIBUCIÓN

Trabajo Práctico: Operador mayorista en Capital o Gran Bs As.
 
 
DISTRIBUIDOR MAYORISTA – VITAL

¿Por qué VITAL?
-Por nuestros salones de venta: Nuestros salones de ventas están preparados para la satisfacción de las necesidades de los comerciantes, en donde ofrecemos una amplia variedad de productos y los estructuramos para facilitarle la elección y compra demercancías. Son espacios amplios, luminosos y organizados, cuentan con una línea de cajas con terminales informatizadas para agilizar la verificación y el pago de la compra
-Por nuestros servicios complementarios: En todas nuestras sucursales, le ofrecemos las más amplias playas de estacionamiento para que opere con comodidad. También contamos con un sistema de logística y distribución conectadodigitalmente con todas nuestras sucursales para responder sus pedidos en menos de 72 horas
-Por nuestros precios: Garantizamos beneficios para nuestros clientes y sus comercios a través de la creación semanal de ofertas y promociones especiales, programadas con anticipación. Como así también le ofrecemos el Voucher Vital con el que obtiene promociones especiales de acuerdo a las compras que hayarealizado.
-Por nuestra atención personalizada: Le ofrecemos atención inmediata, completa y exclusiva a través de un equipo capacitado para asesorarlo en la compra y brindarle las mejores soluciones.
-Nuestro Call-Center: TeleVital (011- 45564400) le permite realizar compras a distancia y obtener el mejor asesoramiento. También puede comunicarse con nosotros por chat.
Por nuestros serviciosadicionales: Pensando en las necesidades de los comerciantes, le ofrecemos capacitaciones a través de seminarios totalmente gratuitos sobre las más modernas tácticas y estrategias para mejorar la capacidad operativa de su negocio.
Misión, visión y valores de la organización
Misión: Es la distribución mayorista de productos masivo con los costos más bajos para el proveedor y a los mejores precios parael comerciante mediante la continua generación de negocios que satisfagan a todas las partes, proveedor – distribuidor – comerciante, estableciendo así relaciones comerciales que ayuden a crear y realizar valor para un crecimiento con desarrollo.
Visión: Ser una empresa de cobertura nacional y de excelencia en los próximos 5 años.
Valores: Son la integridad, respeto, pasión por la excelencia,administración profesional responsable y crecimiento.
Oferta al mercado: Mejores salones de ventas, Call-center, surtido integral, precios y logística.
Propuesta: Es trabajar junto a nuestros proveedores y clientes para mejorar su competitividad, administrar mejor sus recursos y expandir su negocio.
Inversiones: Son en estructuras edilicias, tecnología de punta y recursos humanos apostandosiempre al mediano y largo plazo.
Pagina web: su opinión sobre las características técnicas, su facilidad de uso y funcionalidad.
La pagina web de la distribuidora Vital cuenta con un buen manejo y un menú de opciones como ser: INICIO, VITAL, OFERTAS, SUCURSALES, COMERCIO EXTERIOR, CONTACTO, RRHH Y PRENSA. Lo catalogamos como muy completo y de fácil manejo.
La página web en general está muy biendistribuida y eso ayuda a que en no más de 3 clicks el consumidor busque y encuentre lo que desea.
Una característica muy importante es que tiene las ofertas de los productos en un sector, todas seleccionadas y están muy ordenadas, llaman la atención del consumidor. Existe también un sector de novedades donde se encuentran las nuevas sucursales de la empresa y un buzón para dejar opiniones, esodemuestra el interés que tienen en obtener un feedback del consumidor y es un plus para las ventas y a la hora de visita de los consumidores a la página.
Poseen Call-center y también brindan asesoramiento en línea, estas opciones son muy importantes a la hora de vender productos mayoristas por que favorecen a la disminución del grado de preocupación y aumentan el valor añadido para el cliente....