Organizacion y direccion - act. 8 ciclo de vida organizacional - modulo iii - caso xerox

Páginas: 3 (545 palabras) Publicado: 1 de julio de 2011
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Revisa el caso de Xerox al principio del capítulo 1, (Daft, 2007) y analiza la forma en que ilustra las principales causas de su declive organizacional. ¿En qué etapa del declive seencuentra esta empresa? Utiliza los conocimientos que adquiriste en este tema.

Xerox es una de las empresas más famosas en el mundo, tuvo una serie de problemas, para hacer frente a estos problemas laempresa tuvo que realizar varios cambios, los cambios efectuados por Xerox Corp mejoraron en gran medida los bloques que forman una ventaja competitiva (eficiencia, calidad, innovación y capacidad desatisfacción al cliente.

Un problema de la empresa Xerox era que no se respondía claramente a los competidores y clientes como lo son Hewlett-Packard y Canon, ya que sus gerentes corporativosnunca se dieron cuenta de cómo se relacionaba la organización con su entorno y analizar lo que en ese tiempo sucedía, ni que cambios realizar para seguir siendo competitiva.

La primera medida fue la dereducir el número de proveedores. Esta iniciativa mejoró tanto la eficiencia como la calidad. Xerox luego empezó a desarrollar nuevos productos que estaban sustentados con un análisis previo delmercado. La empresa se puso metas tanto para reducir el tiempo como para diseñar productos acordes al mercado. Para esto Xerox constituyo equipos de desarrollo de nuevos productos. Estas medidas redujeronel tiempo de lanzamiento e incrementaron la rotación de productos con lo que la empresa alcanzó una mayor innovación.

Tambien esta empresa estuvo bajo distintas riendas en todo el tiempo de sudeclive, como lo son Kearns,Thoman, Allaire todos ellos con excelentes propuestas para mejorar la empresa pero ninguno de ellos logro a sacar adelante y tomar las decisiones además de ganarse el respetoy admiración, de empleados, clientes, acreedores y prensa, todo esto era lo que necesitaba Xerox, establecer una administración organizacional efectiva y es lo que realizo Anne Mulcahy ya que tan...
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