organizacion

UNIDAD IV

LA ORGANIZACIÓN

Los principios de la organización

Principios de la especialización.

“Cuando más se divide el trabajo, dedicando a cada empleado, a una actividad más limitada y concreta, se obtiene, lo suyo, mayor eficiencia, precisión y destreza”. Este principio es, junto con el siguiente, quizás el fundamental de la organización.

Debe advertirse que la división deltrabajo no es sino el medio para obtener una mayor especialización y con ella, mayor precisión, profundidad de conocimientos, destreza y perfección en cada una de las personas dedicadas a cada función.

Lo anterior es resultado natural de la limitación humana: s imposible, aún a mentes y capacidades privilegiadas, abarcarlo todo; por ello, cuanto menor sea el campo al que se dediquen, obtienen, losuyo, más eficiencia en su trabajo deben hacerse, no obstante, algunas observaciones.

El principio de la unidad de Mando.
“Para cada función debe existir un solo jefe”.

Este principio establece la necesidad de que cada subordinado no reciba ordenes sobre una misma materia de dos personas distintas. Esto es esencial para el orden y la eficiencia que exige la organización.

Principio delequilibrio de autoridad responsabilidad.
“Debe precisarse el grado de responsabilidad que corresponde al jefe de cada nivel jerárquico, estableciéndose al mismo tiempo la autoridad correspondiente a aquello”.

La autoridad se ejerce de arriba hacia abajo, la responsabilidad va en la misma linea, pero de abajo hacia arriba.

Principio del equilibrio de dirección control
“A cada grado dedelegación debe corresponder el establecimiento de los controles adecuados, para asegurar la unidad de mando”.

La administración no puede existir “sin alguna delegación”. Ya que aquella consiste “hacer a través de otros”.

Se delega la autoridad correlativamente a la responsabilidad cominicada, según el principio anterior.

La funcionalización: Reglas y técnicas.


Reglas sobre la división defunciones.

La decisión en el primer nivel jerárquico, es casi siempre funcional para hacer esta división del modo más adecuado, se debe partir de la consideración de los objetivos y planes aprobados.

La división de la actividad general cuyos límites y características señalan los planes para fijar las funciones primarias y la subdivisión de éstas en otras de menor amplitud, debe realizarsedel modo más lógico, y en la forma que más favorezca la eficiencia.

Presentamos aquí un conjunto de reglas que consideramos quizás como las más prácticas para conseguir la división de las funciones y la departa mentalización respectiva.

Primera regla. Teniendo en cuenta los objetivos y planes que se pretenden realizar, debe hacerse, ante todo, una lista escrita de todas las funciones quepara esa empresa se consideren, deben establecerse en el primer nivel jerárquico.

Segunda regla: Deben definirse en forma sencilla, o precisarse al menos, cada una de las funciones listadas de ello podrá resultar:

a) Que se encuentren dos o más idénticas, en este caso se eliminarán algunas de ellas, dejando solo el título que se considere más oportuna.
b) Que se encuentren algunassuperposiciones parciales, en ese caso, o bien se combinan dos funciones en una (v.gr.: investigación de mercado y ventas), o bien se hacen tres funciones distintas de dos de las listadas (v.gr.: relaciones humanas y relaciones públicas podrían separarse en relaciones laborales, relaciones industriales y relaciones públicas).

Tercera regla: para cada una de las funciones del primer nivel se procede deidéntica manera, hasta establecer todas las funciones que deben existir en el segundo nivel jerárquico dentro de cada departamento y función.

Cuarta regla: se repite en forma idéntica esta operación, hasta alcanzar los últimos niveles dentro de cada uno de los departamentos y agotar todas las funciones que se desean analizar.

Quinta regla: cuando se obtiene una división funcional teórica, se...