Organización Y Manuales Administrativos

CONCEPTOS DE ORGANIZACIÓN.

Terry, define la organización diciendo: “organizar es establecer relaciones efectivas de comportamiento entre las personas de manera que puedan trabajar juntas con eficiencia y obtengan satisfacción personal al hacer las tareas seleccionadas bajo condiciones ambientales dadas para el propósito de realizar alguna meta u objetivo”.

Agustín Reyes Ponce, la definediciendo que: “organización es la estructuración técnica de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados”.









IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACION

 Una parte de la importancia de la tarea de organizar esarmonizar a un grupo de personalidades distintas, difundir varios intereses y utilizar habilidades toda hacia una dirección dada.

 Es de carácter continuo, jamás se puede decir que ha terminado, dado que la empresa y sus recursos están sujetos a cambios constantes (expansión, nuevos productos, entre otros), lo que obviamente redunda en la necesidad de efectuar cambios en la organización.

Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social.

 Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo los costos e incrementando la productividad.

 Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente, con un mínimo de esfuerzos.



Los principios de la organización

PRINCIPIO DE LAESPECIALIZACION.
“Cuanto mas se divide el trabajo, dedicado a cada empleado a una actividad mas limitada y concreta se obtiene mayor eficiencia, precisión y destreza”.
Debe advertirse que la división del trabajo, no es si no el medio para obtener una especialización, y con ella, mayor precisión profundidad de conocimientos, destreza y perfección en cada una de las personas dedicadas a cadafunción.

PRINCIPIO DE LA UNIDAD DE MANDO.
“PARA CADA FUNCION, DEBE EXISTIR UN SOLO JEFE”
Este principio establece la necesidad de que cada subordinado no reciba órdenes sobre una misma materia de dos personas distintas. Esto es esencial para el orden y la eficiencia que exige la organización, “nadie puede servir a dos señores”. La especialización, para obtener mayor eficiencia, estableció ladivisión de funciones; la unidad de mando, para lograr también esa mayor eficiencia, establece su coordinación a través de un solo jefe, que fije el objetivo común, y dirija a todos a lograrlo.







PRINCIPIO DEL EQUILIBRIO DE AUTORIDAD – RESPONSABILIDAD.
“Debe precisarse el grado de responsabilidad que corresponde el jefe de cada nivel jerárquico, estableciéndose al mismo tiempo laautoridad correspondiente a aquella”.
La autoridad se ejerce de arriba hacia abajo; la responsabilidad va en la misma línea, pero de abajo hacia arriba.
Como elemento esencial en la jerarquía de una empresa cada nivel jerárquico debe tener perfectamente señalado el grado de responsabilidad que en la función de la línea respectiva corresponde a cada jefe. Esa responsabilidad es, a su vez, elfundamento de la autoridad que debe concedérsele.
PRINCIPIO DEL EQUILIBRIO DE DIRECCION – CONTROL.
“A cada grado de delegación debe corresponder el establecimiento de los controles adecuados, para asegurar la unidad de mando”.
La administración no puede existir “sin alguna delegación”, ya que aquella consiste en “hacer a través de otros”.
Alguien ha dicho que: “la autoridad se delega, mientras quela responsabilidad se comparte”; esto es cierto en el sentido de que la autoridad delegada no debe seguirse ejerciendo, mas que en casos extraordinarios, en tanto que la responsabilidad señalada se sigue teniendo, porque el delegante debe conocer, a través de los nuevos controles fijados, la forma en que esta actuando el delegado, para corregir sus errores, orientar su acción y, en ultimo...