Oshas

dero
necesario introducir algunos matices y tratar de debatir
algunos conceptos.
En primer lugar, cabe recordar que el origen del estudio de
los factores psicosociales laborales está ligado a laliteratura del
estrés, término introducido en la medicina desde la ingeniería.
De manera simplificada (Figura 1), la exposición a un
estresante* (en nuestro caso los factores psicosocialeslaborales) por definición provocaría una respuesta de estrés y
ésta, dadas ciertas circunstancias, tendría determinadas
consecuencias sobre la salud. No obstante, generalmente se
confunden los términosy los conceptos que representaban
originalmente. Se tiende a denominar «estrés» tanto a los
factores que lo provocan (los estresantes) como a la propia de
respuesta de «estrés», o incluso a lasituación de presencia
conjunta de estresantes y estrés. Al mismo tiempo, se
confunde esta situación de «estrés» con las potenciales
consecuencias del mismo (a las que se refiere el término inglés«strain»), incluso llegando en algunos casos a atribuirle
categoría de enfermedad.
En segundo lugar, aunque no hay una definición
satisfactoria sobre el estrés, existen tres concepcionesconsideradas clásicas. La primera considera el estrés como un
estímulo ambiental (serían los «estresantes») capaz de
provocar reacciones en el organismo al interferir con su
normal funcionamiento. Lasegunda entiende que esta
reacción es una respuesta compleja que actúa a través de
procesos emocionales, cognitivos, conductuales y fisiológicos
a los que conjuntamente denominamos estrés. La tercera,más
completa y la más frecuentemente aceptada, integra
parcialmente las anteriores e introduce el procesamiento del
individuo en la ecuación, eliminando la concepción de
reacción puramentemecánica del individuo a su entorno. A
partir de esta concepción interactiva se han desarrollado
diversos modelos para explicar el origen del estrés laboral y el
posible impacto sobre la salud como...