Outsorcing

EL OUTSOURCING
Outsourcing o Tercerización (también llamada subcontratación) es una técnica innovadora de administración, que consiste en la transferencia a terceros de ciertos procesos complementarios que no forman parte del giro principal del negocio, permitiendo la concentración de los esfuerzos en las actividades esenciales a fin de obtener competitividad y resultados tangibles que puedanreflejarse en resultados económico-financieros para toda empresa.
Esta tercerización responde perfectamente al aforismo popular "zapatero a tus zapatos", que significa en la práctica encontrar nuevos proveedores especializados en aquellas áreas que en lugar de generar ingresos representan costos importantes en toda empresa.
Este servicio puede proporcionarse bien sea total o parcial, los recursosa utilizar pueden pertenecer a la empresa contratada ó a la organización contratante. El servicio prestado debe ser lo suficientemente flexible como para adaptarse a cambios en el negocio.
Los principales objetivos que pueden lograrse con la contratación de un servicio de outsourcing son los siguientes:
- Optimización y adecuación de los costos relacionados con la gestión, en función de lasnecesidades reales.
- Reducción de riesgos tanto internos como aquellos relacionados al sector.
- Concentración en la propia actividad de la organización.

Razones para aplicar el Outsourcing:
- Alcanzar la efectividad enfocándose en lo que la empresa hace mejor.
- Aumentar la flexibilidad para alcanzar el cambio según las condiciones del negocio, la demanda de los productos y / oservicios y la tecnología.
- Mejorar el rendimiento organizacional a través de una mayor productividad, mejor calidad, entregas más confiables y a tiempo, ciclos de tiempo más rápidos, mejoramiento de la utilización de los recursos, mayor disponibilidad y mayor rendimiento.
- Transferir el costo de los empleados (incluyendo los beneficios que por ley se les otorga) y los gastos gerenciales alproveedor.
- Recibir ideas innovadores para mejorar el negocio, los productos, los servicios, entre otros.
La aplicación de la tercerización en las empresas debe hacerse tomando en cuenta dos puntos de vista muy importantes:
- Se debe encontrar una empresa que ofrezca un servicio igual o mejor que el que se ejecuta internamente.
- El servicio a ser provisto debe hacerse de manera oportuna,cumpliendo con los tiempos requeridos por el cliente y con la mayor calidad posible.
Estos dos aspectos determinan claramente, y de una forma simple, un nuevo posicionamiento para las empresas contratadas y contratantes.

¿POR QUÉ UTILIZAR OUTSOURCING?
Hasta hace un tiempo esta práctica era considerada como un medio para reducir los costos; sin embargo en los últimos años ha demostrado ser unaherramienta útil para el crecimiento de las empresas por razones tales como:
• Es más económico. Reducción y/o control del gasto de operación.
• Concentración de los negocios y disposición más apropiada de los fondos de capital debido a la reducción o no uso de los mismos en funciones no relacionadas con al razón de ser de la compañía.
• Acceso al dinero efectivo. Se puede incluir la transferencia delos activos del cliente al proveedor.
• Manejo más fácil de las funciones difíciles o que están fuera de control.
• Disposición de personal altamente capacitado.
• Mayor eficiencia.

Todo esto permite a la empresa enfocarse ampliamente en asuntos empresariales, tener acceso a capacidades y materiales de clase mundial, acelerar los beneficios de la reingeniería, compartir riesgos y destinarrecursos para otros propósitos.
VENTAJAS DEL OUTSOURCING
La compañía contratante, o comprador, se beneficiará de una relación de Outsourcing ya que logrará en términos generales, una "Funcionalidad mayor" a la que tenía internamente con "Costos Inferiores" en la mayoría de los casos, en virtud de la economía de escala que obtienen las compañías contratadas.
En estos casos la empresa se preocupa...