Para entender los equipos y los grupos

ETAPAS DEL DESARROLLO DE UN GRUPO
La primera etapa, la de formación, tiene dos aspectos. En el primero de ellos, las personas se unen al grupo, ya sea por una asignación de trabajo, en el caso de un grupo formal, o por algún otro beneficio apetecido, si se trata de algún grupo informal.
Una vez que los miembros del grupo se han reunido, comienza la segunda parte de la etapa de formación,es decir, la tarea de definir el propósito, la estructura y el liderazgo de dicho grupo. Esta fase se caracteriza por una gran incertidumbre. Los miembros están “tanteando terreno” para determinar que tipo de comportamiento serán aceptables entre ellos. Esta etapa llega a su fin cuando los miembros empiezan a pensar en si mismos como partes de un grupo.
La etapa de tormentas se caracteriza porlos conflictos que surgen dentro del grupo. Los miembros aceptan la existencia del grupo, pero se resisten al control que este impone sobre sus propias individualidades. Más aun, existe un conflicto en lo referente a quien va a controlar grupo. Cuando esta etapa se lleve a cabo, existirá una jerarquía de liderazgo relativamente clara dentro del grupo y se habrá llegado a un acuerdo en cuanto ala dirección del mismo.
En la tercera etapa se desarrollan relaciones estrechas y el grupo demuestra su cohesión. Ahora existe un fuerte sentido de identidad de grupo y camaradería. Esta etapa de desarrollo de normas esta completa cuando la estructura del grupo se solidifica y este ha asimilado un conjunto común de expectativas acerca de lo que todos sus miembros desean definir como elcomportamiento correcto.
La cuarta etapa es la ejecución. A estas alturas, la estructura del grupo ya es plenamente funcional y ha sido aceptada. La energía del grupo no esta dirigida a tratar de conseguir el conocimiento y comprensión mutuos entre los integrante s del grupo, si no que se enfoca en la ejecución de la tarea por realizar.
La ejecución es la última etapa del desarrollo de los grupos detrabajo permanentes. Los grupos temporales –comités, fuerzas de tareas, equipos y otros similares, cuya tarea por realizar es limitada, continúan hacia una quinta etapa: la Clausura. En esta etapa, el grupo se prepara para disolverse; su máxima prioridad ya no es el logro de altos niveles de rendimiento en el trabajo. Ahora la atención se dirige hacia la correcta terminación de las actividades.CONCEPTOS BASICOS SOBRE GRUPOS
En esta sección les presentaremos varios conceptos que le ayudaran a usted a comprender mejor el comportamiento de los grupos. Esos conceptos son: roles, normas, sistemas de status, tamaño del grupo, cohesión del grupo, administración de conflictos.
Roles: un rol cosiste en el conjunto de patrones de conducta esperados de la persona que ocupa una posición determinadaen una unidad social. Los individuos desempeñan roles múltiples. Los cuales van ajustando según el grupo al cual pertenecen en cada momento.
Normas: todos los grupos han establecido ciertas normas, es decir, estándares de comportamiento aceptables que comparten todos sus miembros. Las normas determinan varias cosas, como: los niveles de producción, las tasas de ausentismo, la prontitud en eltrabajo, y la cantidad de socialización que se permite dentro del grupo.
Tamaño del grupo: ¿el tamaño de un grupo influye en el comportamiento general del mismo? La respuesta es rotunda sí, pero el efecto del tamaño del grupo depende de cuales sean los resultados que nos interesan. Por ejemplo, las evidencias indican que los grupos pequeños terminan sus tareas con mayor rapidez que los gruposgrandes. Sin embargo, cuando se trata de grupos dedicados a la solución de problemas, los grupos grandes consiguen sistemáticamente mejores resultados que los más pequeños.
Uno de los hallazgos más perturbadores en relación con el tamaño de los grupos es que, con frecuencia, las aportaciones individuales de sus miembros tienden a disminuir a medida que el grupo se vuelve más numeroso.
Sistema de...