paradigmas

Identificar las características del paradigma
tradicional del management observando
como los procesos “normales” —no
cuestionados— obstruyen la efectividad de
la organización e impide que setomen
decisiones en el marco de la ética.


En el Estudio del Caso Challenger queda
claramente evidenciado que se trató del
resultado del apego a normas de
procedimiento, ancladas enbases
burocráticas, que no permiten revisar los
procesos de toma de decisiones, de
producción y de gestión.


Reconocer como los paradigmas
convencionales operaron en este caso y
puedencolocar, a cualquier organización,
en el “rumbo a chocar el bote contra las
rocas”.


Obsesión por las metas
Seguir los procedimientos “apropiados”.
La rutina se acepta si funcionó siempre
deuna misma manera, aún cuando puede
sospecharse que existen desvíos sobre
los criterios de seguridad personal y de
equipos o que no se revisan si siguen
siendo pertinentes "al negocio".

LaComisión Presidencial formada
para investigar el “accidente”
rápidamente encontró el motivo
técnico: condiciones de temperatura
extremadamente bajas al momento
del lanzamiento, y durantetoda la
noche previa, originaron una falla en
un sello de goma (O-ring) entre
sectores de un cohete propulsor

El escape de gases supercalientes
provocó la ignición y explosión del
tanqueprincipal de combustible.


Identificar cómo la dinámica que
contribuyó al desastre del Challenger es
endémica y pertinente a cualquier tipo de
organización en general

el Estudio del Casode la explosión del Trasbordador Espacial
Challenger demuestra que esa tragedia fue
el resultado de un proceso de toma de
decisiones erróneo y que, de hecho, es una
dinámica endémica (típica)en la mayoría de
las corporaciones (grandes o pequeñas,
ganadoras o perdedoras) que opera sobre
sus asuntos diarios.
…






Identificar los efectos paralelos entre el
Síndrome...