Pasos para una buena negociacion
Toda negociación es un proceso, un ritual o una escenificación que debemos de recorrer y abarcarla detenidamente para lograr el éxito.
Es obvio que existenmuchos modelos de negociación, en este texto, utilizaremos el diseñado con claridad por Leonardo Greenhalgh (2001), que sugiere que hay 7 pasos fundamentales para un buen proceso de negociación.Estos 7 segmentos son los siguientes:
1.- Preparación: establecer que es importante, plantear los objetivos, pensar con anticipación así como la forma de colaborar con la otra parte.
2.- Desarrollo dela relación: Es necesario contactar a la otra parte, entender sus semejanzas y diferencias, y desarrollar un compromiso para lograr resultados provechosos para ambos.
3.- Recopilación de lainformación: Tener la información necesaria sobre los problemas de la otra parte y sus necesidades. La posibilidad de acuerdos posibles y los eventos que se pueden presentar si no se consigue un acuerdo.
4.-Utilización de la información: Los negociadores integran los resultados que prefieren, los cuales maximizan las propias necesidades del negociador.
5.- Ofrecimiento: Proceso de pasar de una posicióninicial al resultado final. El ofrecimiento es el proceso mediante el cual cada parte plantea su oferta inicial y después se acerca a un punto intermedio.
6.- Cerrar el acuerdo: Tanto el negociadorcomo la su contra parte deben de estar seguros de haber alcanzado un acuerdo con el cual están satisfechos.
7.- Implementar el acuerdo: Definir que necesita hacer cada una de las partes, para alcanzarlos objetivos, es probable que se descubra que el acuerdo tiene fallas y surgen nuevas preguntas. Para ello es necesario reabrir el la negociación para dirimir los problemas.
Otros puntos aconsiderar:
1. Escuchar antes de hablar
No se desesperen, van a tener tiempo para hablar. Si no quieren embarrar sus argumentos, lo mejor es primero saber qué piensa la otra parte. Una vez que tengan...
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