Patagon
Páginas: 2 (289 palabras)
Publicado: 10 de noviembre de 2011
Marketing Financiero
Actividad 1 – Tema 1
1.- ¿Conoce que pasó con Patagon en relación a su nombre comercial, procedencia…? ¿Cómo se llama hoy día?
Patagon originalmente era un banco-onlineque operaba en Argentina a finales del siglo XX. Por otro lado, en España el Grupo Santander creó en 1995 Openbank. Este fue el primer banco español que comenzó a realizar sus actividadesfinancieras a través de Internet. En el año 2000, tras la fusión del Grupo Santander con el portal financiero latinoamericano Patagon (por 520 millones de €), adoptó este nombre. Pero en Julio de 2005,volvió a su denominación original Openbank.
2.- ¿Qué otra iniciativa de este tipo ha sido emprendida por otras entidades en los últimos años?
Año fundación 2000 2001 1999 1999
Nombre Uno-eInversis IBanesto ING Direct Self Bank
Pertenece a BBVA Caja Madrid, CAM, Indra, El Corte Inglés, Cajamar, Telefónica y Banca March. Banesto. Controlado por Grupo Santander. ING Group Boursorama(Société Générale) y La CaixaBank
3.- Relacionándolo con las características distintivas de los servicios, ¿qué implicaciones estratégicas tiene para la entidad Patagon? Justifica la respuesta.Características de los servicios Implicaciones estratégicas Patagon
- Oficinas móviles. Se trata de 2 o 3 jóvenes comerciales colocados en lugares concurridos como puentes aéreos, centroscomerciales, metro. - Ofrecer productos ‘estrella’ como cuentas, depósitos. - Campañas de publicidad (con la peculiaridad que suelen se bastante agresivas para que el cliente asocie la compaña a lamarca). Relacionado con el personal que está en contacto con el cliente, son personas jóvenes, afables, empatía. La banca por Internet permite ofrecer una mayor capacidad del servicio, y comoconsecuencia que no se produzca una infrautilización de las oficinas bancarios con una disminución de costes que esto conlleva.
Intangibilidad
Heterogeneidad Inseparabilidad
Caducidad...
Actividad 1 – Tema 1
1.- ¿Conoce que pasó con Patagon en relación a su nombre comercial, procedencia…? ¿Cómo se llama hoy día?
Patagon originalmente era un banco-onlineque operaba en Argentina a finales del siglo XX. Por otro lado, en España el Grupo Santander creó en 1995 Openbank. Este fue el primer banco español que comenzó a realizar sus actividadesfinancieras a través de Internet. En el año 2000, tras la fusión del Grupo Santander con el portal financiero latinoamericano Patagon (por 520 millones de €), adoptó este nombre. Pero en Julio de 2005,volvió a su denominación original Openbank.
2.- ¿Qué otra iniciativa de este tipo ha sido emprendida por otras entidades en los últimos años?
Año fundación 2000 2001 1999 1999
Nombre Uno-eInversis IBanesto ING Direct Self Bank
Pertenece a BBVA Caja Madrid, CAM, Indra, El Corte Inglés, Cajamar, Telefónica y Banca March. Banesto. Controlado por Grupo Santander. ING Group Boursorama(Société Générale) y La CaixaBank
3.- Relacionándolo con las características distintivas de los servicios, ¿qué implicaciones estratégicas tiene para la entidad Patagon? Justifica la respuesta.Características de los servicios Implicaciones estratégicas Patagon
- Oficinas móviles. Se trata de 2 o 3 jóvenes comerciales colocados en lugares concurridos como puentes aéreos, centroscomerciales, metro. - Ofrecer productos ‘estrella’ como cuentas, depósitos. - Campañas de publicidad (con la peculiaridad que suelen se bastante agresivas para que el cliente asocie la compaña a lamarca). Relacionado con el personal que está en contacto con el cliente, son personas jóvenes, afables, empatía. La banca por Internet permite ofrecer una mayor capacidad del servicio, y comoconsecuencia que no se produzca una infrautilización de las oficinas bancarios con una disminución de costes que esto conlleva.
Intangibilidad
Heterogeneidad Inseparabilidad
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