penetracion del mercado industria bancaria
Sin lugar a duda, la industria bancaría, es un mercado ya consolidado en nuestro país, sin embargo el crecimiento del mercado no ha sido alta, 0,6% (2011).
Los márgenesde Utilidad del año 2011 con relación al año 2010 fueron de un 10,9%; la utilidad promedio de la industria fue de un 36,6%; el banco con mayor utilidad fue Banco Santander.
Considerando estos datoscuantitativos, podemos sostener que la industria bancaria se encuentra en una etapa donde la penetración de mercado juega un rol fundamental, cada banco apuesta día a día por mantener, fidelizar yatraer nuevamente a sus clientes.
La penetración de mercado que tuvo el Banco Santander el año 2011,-reflejado en las utilidades este año (US$ 844,8.- MM)-, nos habla de un incremento en sus ventasversus la participación en el mercado (18,72%) refleja que las ventas aumentaron dentro de su círculo ya existente de clientes. Con esto cabe destacar que la fidelización, y la estrategia de marketingdirecto apunto a captar la atención del público ya cautivo por la marca.
II. Desarrollo del mercado
La estrategia de desarrollo de nuevos mercados se ve principalmente en la apertura de cada banco anuevos nichos, dentro de cada categoría de banco podemos encontrar diferentes clasificaciones, los que en la actualidad abren sus horizontes a mercados antes no explotados:
Banco de Chile – CredichileBanco Santander – Banefe
Etc. (en co-relación)
Con esto, se expone que: la estrategia de desarrollo de mercado dentro de un mercado ya consolidado se sustenta expansión a nuevos nichos pordivisión.
Conclusión
La posición de la industria bancaria en nuestro país se encuentra situada en los cuadrantes, Penetración de mercado y Desarrollo de Mercados:
Penetración de mercadoLas estrategias principales son:
“Aumento del consumo o ventas de los clientes/usuarios actuales”.
El aumento de las ventas se incrementa principalmente por medio de campañas estacionarias...
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