Pensamiento administrativo neoclásico

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TEORÍA NEOCLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN

La teoría neoclásica como tal no es una escuela definida sino un movimiento heterogéneo, denominada también escuela operacional, escuela del proceso administrativo, enfoque universalista de la administración.

Sus principales expositores son: Peter F. Drucker, William Newman, Ernest Dale, Ralph C. Davis, Louis Allen y Harold Koontz. Donde susprincipales características son:

1. Énfasis en la práctica de la administración.

Los autores neoclásicos buscaron desarrollar sus conceptos en forma práctica y utilizable, considerando la acción administrativa. LA teoría tiene valor cuando se pone en práctica.. Esta teoría contribuye al espíritu pragmático estadounidense.

2. Reafirmación relativa de los postulados clásicos

Los autoresneoclásicos retoman gran parte del material desarrollado por la teoría neoclásica, lo redimensionan y lo reestructuran de acuerdo con las circunstancias de la época, usando conceptos como estructura de la organización lineal, funcional y línea staff, relaciones de línea y asesoría, problema de autoridad y responsabilidad además departamentalización.

3. Énfasis en los principios generales de laadministración

Algunos autores basan el estudio de la administración en la presentación y discusión de principios generales sobre como planear, organizar, dirigir, controlar, etcétera además que los aspectos básicos de la administración son comunes a cualquier tipo de empresa humana. También establecen los principios generales de la administración, capaces de orientar al administrador en eldesarrollo de sus funciones, buscando definir la manera como el administrador debe planear, organizar, dirigir y controlar el trabajo de sus subordinados. Estos principios generales pueden aplicarse en situaciones generales, con base en el sentido común del administrador.

Los once principios de la administración más utilizados son:

En cuanto a los objetivos:
1. Los objetivos de la empresa ysus departamentos deben ser definidos y establecidos claramente por escrito. La organización debe ser sencilla y flexible.

En cuanto a las actividades:

2. Las responsabilidades asignadas a una posición deben reducirse, tanto como sea posible, al desempeño de una función sencilla.
3. Las funciones asignadas a los departamentos deben ser homogéneas para que la operación sea máseficiente y económica.

En cuanto a la autoridad:

4. En la organización deben existir líneas claras de autoridad de arriba hacia abajo, y la responsabilidad de abajo hacia arriba.
5. La responsabilidad y la autoridad de cada posición debe estar claramente definida por escrito.
6. La responsabilidad debe ir siempre acompañada de la correspondiente autoridad.
7. La autoridad paraemprender o iniciar una acción debe delegarse al nivel más próximo posible al escenario de la acción.
8. El número de niveles de autoridad debe ser el mínimo posible.

En cuanto a las relaciones:

9. El número de subordinados que un individuo puede supervisar con eficiencia tiene un límite.
10. En la organización, cada individuo debe reportarse a un solo supervisor.
11. Laresponsabilidad de la autoridad más elevada es absoluta en relación con los actos de los subordinados.

4. Énfasis en los objetivos y en los resultados

Una organización existe para alcanzar objetivos y producir resultados. La organización debe estar determinada, estructurada y orientada en función de éstos. Los objetivos son valores buscados o resultados deseados por la organización, que esperaalcanzarlos a través de la eficiencia de su operación.. Los objetivos justifican la existencia y operación de una organización.

5. Eclecticismo

La administración neoclásica recoge contenido de casi todas las teorías administrativas:

Teoría de las relaciones humanas
Teoría de la burocracia
Teoría estructuralista
Teoría del comportamiento
Teoría matemática
Teoría de los sistemas...
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