Pequeña empresa

Alinear expectativas

¿Qué es lo que los estudiantes buscan? ¿Qué valor añadido entregaremos, para alinear sus expectativas, con nuestro propósito empresarial?

Los estudiantes buscan un sitioen internet que les permita encontrar de manera rápida y confiable los apuntes pertenecientes a su carrera e institución. Documentos digitales como materias, pruebas, exámenes, material de estudioentregado por los docentes, memorias, talleres, informes, etc. de manera que facilite su proceso de aprendizaje.
Nuestra empresa entregará calidad en el material cargado a la página web, lo que incluyela legibilidad del documento, así como la utilidad del material, seleccionando minuciosamente el material que efectivamente será cargado a la web, para el uso de los estudiantes. Nuestra ventajacompetitiva radica en el completo portafolio de productos con el contara nuestra empresa, pudiendo encontrar, en una etapa de mayor consolidación de la empresa, incluso material de carreras de medicinay astronomía, así como material de distintos cursos de magíster o postgrados que se cursen en Universidades tradicionales. De esta manera podremos posicionarnos como una empresa seria y confiable,superando ampliamente las expectativas de nuestros visitantes y usuarios.

Feedback

La manera en como nofuiaclases.com se retroalimentará de las opiniones de sus usuarios, será de la siguientemanera:
a) Foros de discusión para la comunidad universitaria, de manera que puedan contactarse con sus pares e intercambiar ideas, así como expresar sus inquietudes, y hacer reclamos y sugerencias quenos hagan saber la opinión de los alumnos que visitan la página, lo que permite medir el nivel de satisfacción de los clientes.
b) Entregar la posibilidad a los alumnos de calificar los apuntesencontrados, de ésta manera sabremos si el material que se sube a la web, es de utilidad o no para los alumnos. Hay muchas veces en que el material queda obsoleto por cambio que se producen en mallas...