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EMA IV: LA PERCEPCIÓN RELACIONADA CON LA PUBLICIDAD Y EL CONSUMO

El comportamiento del consumidor varía por su percepción. En 1º lugar, hará una selección de sus estímulos que organiza y dota designificado. Con esto realiza sus conductas de consumo, que van a depender de sus características personales y de las características de los estímulos. Si depende de la percepción, el objeto de lospublicitarios es conseguir la percepción deseada que se llama posicionamiento de los productos de los productos. Para conseguir la percepción deseada, nuestro producto debe verse diferente a los demás,que tienen características comunes. Conseguir esta especialidad es beneficioso a la hora de poner la tasa del producto, que puede ser mas elevado, también puede ocurrir lo contrario, que los productossean más baratos. También afecta al tipo de publicidad que se va a hacer, consiguiendo su posicionamiento, buscando lo que le diferencia de los demás, la especialidad puede favorecer la distribución.MÉTODOS PARA EL POSICIONAMIENTO DE LOS PRODUCTOS

Mapeo porcentual: es una escala multidimensional. Diseñada para posicionar los productos en relación con otros productos, buscando semejanzas ydiferencias.

1-Análisis de consumo: se usa para los servicios. Intenta medir el impacto que tiene un servicio en el consumidor y jerarquizarlas por orden de importancia. Se realiza también porcuestionarios.

2-Para posicionar nuestro producto buscamos atributos que lo diferencien de los demás, denominados reales. La especialidad no solo se consigue con esto sino también con los atributossimbólicos, imagen de marca (percepción global del consumidor sobre el producto)

TEORÍAS SOBRE EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

1-Conducta del consumidor (Sydney J. Levi): los consumidores compran unproducto para que los demás le perciban como él quiere.

2-Teoría de la clase de lujo (Thosstien Verlen): la conducta de los consumidores es una carrera para conseguir la estima de los demás...