PERCEPCION
Páginas: 3 (572 palabras)
Publicado: 8 de marzo de 2015
Angélica Sinaí Ledezma Murillo.
Servicio al Cliente.
Percepción.
La percepción se define como el conjunto de procesos y actividades relacionados con la estimulación que alcanza a los sentidos,mediante los cuales obtenemos información respecto a nuestra forma de vida, las acciones que efectuamos t nuestros propios estados interno, es la imagen mental que se forma con ayuda de la experiencia ynecesidades.
La percepción de un individuo es subjetiva, selectiva y temporal:
Subjetiva: las relaciones a un mismo estimulo varias de un individuo a otro, es importante conocer las reacciones de unmismo estimulo para identificar los usos posibles que pueden hacerse de un determinado producto.
Condición selectiva: en la percepción es consecuencia de la naturaleza subjetiva de la persona que nopuede percibir todo al mismo tiempo y selecciona su campo perceptual en función de lo que desea percibir.
Temporal: es un fenómeno a corto plazo, la forma en que los individuos llevan a cabo elproceso de percepción evolucionada a medida que se enriquecen las experiencias, o varían las necesidades y motivaciones de los mismos.
La percepción tiene dos elementos, las sensaciones o el estimulofísico que proviene del medio externo, en forma de imágenes, sonidos, entre otros, y los inputs internos que provienen del individuo, como son las necesidades, motivaciones y experiencia, que proporcionanuna elaboración distinta de cada uno de los estímulos externos.
Las sensaciones son la respuesta directa a una estimulación de los órganos sensoriales y supone la relación entre un estimulo, unórgano sensorial y una relación sensorial. Una sensación no implica que la persona se de cuenta de el origen de lo que lo estimula sensorialmente, una sensación se transforma en percepción cuando tienealgún significado para el individuo.
La capacidad sensitiva es definida por los umbrales de percepción, absoluto y relativo:
Umbral absoluto: es el nivel mínimo o máximo a partir del cual un...
Servicio al Cliente.
Percepción.
La percepción se define como el conjunto de procesos y actividades relacionados con la estimulación que alcanza a los sentidos,mediante los cuales obtenemos información respecto a nuestra forma de vida, las acciones que efectuamos t nuestros propios estados interno, es la imagen mental que se forma con ayuda de la experiencia ynecesidades.
La percepción de un individuo es subjetiva, selectiva y temporal:
Subjetiva: las relaciones a un mismo estimulo varias de un individuo a otro, es importante conocer las reacciones de unmismo estimulo para identificar los usos posibles que pueden hacerse de un determinado producto.
Condición selectiva: en la percepción es consecuencia de la naturaleza subjetiva de la persona que nopuede percibir todo al mismo tiempo y selecciona su campo perceptual en función de lo que desea percibir.
Temporal: es un fenómeno a corto plazo, la forma en que los individuos llevan a cabo elproceso de percepción evolucionada a medida que se enriquecen las experiencias, o varían las necesidades y motivaciones de los mismos.
La percepción tiene dos elementos, las sensaciones o el estimulofísico que proviene del medio externo, en forma de imágenes, sonidos, entre otros, y los inputs internos que provienen del individuo, como son las necesidades, motivaciones y experiencia, que proporcionanuna elaboración distinta de cada uno de los estímulos externos.
Las sensaciones son la respuesta directa a una estimulación de los órganos sensoriales y supone la relación entre un estimulo, unórgano sensorial y una relación sensorial. Una sensación no implica que la persona se de cuenta de el origen de lo que lo estimula sensorialmente, una sensación se transforma en percepción cuando tienealgún significado para el individuo.
La capacidad sensitiva es definida por los umbrales de percepción, absoluto y relativo:
Umbral absoluto: es el nivel mínimo o máximo a partir del cual un...
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