Perfil de capacidades internas
Medio para evaluar las fortalezas y debilidades de la compañía, el PCI examina cinco categorías:
• Capacidad directiva
• Capacidad competitiva
•Capacidad financiera
• Capacidad tecnológica
• Capacidad del talento humano.
1. Capacidad Directiva: son todas aquellas fortalezas o debilidades que tienen que ver conplaneación, dirección, toma de decisiones, coordinación, comunicación y control.
1. Imagen Corporativa. Responsabilidad Social.
2. Uso de planes estratégicos. Análisis estratégico.
3. Evaluación y pronóstico delmedio.
4. Velocidad de respuesta a condiciones cambiantes
5. Flexibilidad de la estructura organizacional.
6. Comunicación y control gerencial.
7. Orientación empresarial.
8. Habilidad para atraery retener gente altamente creativa.
9. Habilidad para responder a la tecnología cambiante
10.Habilidad para manejar la inflación.
11.Agresividad para enfrentar la competencia.
12.Sistemas decontrol.
13.Sistemas de toma de decisiones
14.Sistema de coordinación
15.Evaluación de gestión.
2. Capacidad competitiva: todos los aspectos relacionados con el área comercial como participación enel mercado y calidad del producto, entre otros.
1. Fuerza de producto, calidad, exclusividad.
2. Lealtad y satisfacción del cliente.
3. Participación del mercado.
4. Bajos costos de distribucióny ventas.
5. Uso de la curva de experiencia.
6. Uso del ciclo de vida del producto y del ciclo de reposición.
7. Inversión en I+D+i para desarrollo de nuevos productos.
8. Grandes barreras deentrada de productos en la compañía.
9. Ventaja sacada del potencial de crecimiento del mercado.
10.Fortaleza del (los) proveedor(es) y disponibilidad de insumos.
11.Concentración de Consumidores.12.Administración de clientes.
13.Acceso a organismos privados o públicos
14.Portafolio de productos.
15.Programa postventa
Capacidad financiera: aspectos relacionados con las fortalezas o...
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