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Páginas: 5 (1128 palabras) Publicado: 10 de enero de 2014
GESTION DEL TIEMPO: EL PROPIO CASO

Denominación del puesto de trabajo
Administradora/Gerente

Responsabilidades
Representación legal de la empresa
Fijar políticas de empresa
Gestión financiera del centro (control de cobros y pagos y envío mensual a la gestoría de la información contable necesaria para la elaboración de la contabilidad fiscal)
Gestión de los recursos humanos(selección, contratación, nóminas)
Política retributiva y plan de incentivos
Realización presupuesto anual
Seguimiento del presupuesto anual
Aprobación de presupuestos e inversiones
Revisión y aprobación del plan de formación
Realizar y autorizar órdenes de compra
Velar por que el personal cumpla con las políticas de la empresa
Contratación de nuevos proveedores y servicios
Relación con industrialespara el buen mantenimiento del centro

Objetivos profesionales a corto y medio plazo
Corto plazo: Las órdenes de compra serán realizadas directamente por el responsable del centro, basándose en un presupuesto mensual, si existe desviación exigirá mi aprobación.
Las visitas de proveedores de producto o servicios serán filtradas por el responsable del centro.
Medio plazo: El responsable delcentro deberá encargarse de los temas relacionados con el personal (selección, cumplimiento de las políticas de la empresa)

Areas de Resultado Clave, Funciones, Tareas
Las áreas de resultado clave son:
Realización y seguimiento del presupuesto, analizando las posibles desviaciones y consiguiendo la mejor rentabilidad.
Análisis del entorno y del mercado, para poder ofrecer nuevos servicios anuestros clientes.
Análisis de la política retributiva, para comprobar que el personal se siente motivado y que está dentro de los niveles del sector
Funciones/tareas:
Hacer un seguimiento mensual del presupuesto y control de los gastos
Participar en eventos para estar informada de cuales son las tendencias y estar siempre al día
Realizar reuniones trimestrales con los empleados para revisarla retribución y el rendimiento

Tratamiento de tareas de alto y bajo rendimiento
Como tareas de alto rendimiento considero las indicadas en el apartado anterior, las cuales no son delegables y requieren marcar un tiempo preciso para su ejecución, esto permitirá no dejarlas en un segundo plano, priorizando la importancia ante la urgencia de otros temas del día a día.
Tanto en la participaciónen eventos como en las reuniones con los empleados, contaré con la colaboración del responsable del centro.
Como tareas de bajo rendimiento estarían las de selección de personal, compras, seguimiento del cumplimiento de objetivos de la empresa, contratación de nuevos proveedores y servicios, la gestión del email, la atención telefónica, la atención de visitas, las cuales pueden ser delegadas aotros miembros de la empresa.

Imprevistos más frecuentes y como gestionarlos
Causas de los imprevistos
Proveedores de productos o servicios que se presentan en el centro y quieren ser atendidos en el mismo momento
Mails solicitando información u ofreciendo servicios
Llamadas telefónicas para ofrecer servicios
Personal que te interrumpe por temas personales o profesionales que no son urgentesGestión de los imprevistos
Marcar un horario determinado para la atención de imprevistos (será por la tarde que el rendimiento es más bajo)
Delegar lo delegable

Tácticas puntuales
Los proveedores que se presenten en el centro serán atendidos por el responsable de recepción, y en caso de que su oferta pueda ser de nuestro interés se les dará cita para otro día en el horario establecido (porla tarde).
La gestión de los mail será realizada por el responsable de recepción y en caso de que la información solicitada sea más técnica, la realizará el responsable del centro, desde gerencia solo se dará respuesta a los relacionados con temas contables o temas legales de la empresa
Las llamadas telefónicas serán filtradas por el responsable de recepción, quien solicitará el motivo de...
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