Perfiles

Páginas: 5 (1067 palabras) Publicado: 18 de marzo de 2011
Actualmente tengo 2 años 6 meses de experiencia en atencion y servico al cliente, asi como auxiliar administrativo y ejecutivo financiero de banco azteca. Soy proactiva responsable, dinamica, organizada, trabajo bajo presion y trabajo en equipo. Aprendo con facilidad, y puedo aportar ideas frescas a la empresa. Mis areas de interes: asistente administrativo, servicio o atencion al cliente. Tengola carrera en t.S.U en administración y evaluación de preyectos. Actualmente estudio la lic en la uvm solo los (domingos interesada en formar parte de un equipo de trabajo.. Precio: 5 000. Tabasco.

Auxiliar adminixtrativo
Auxiliar Administrativo
AUXILIAR ADMINISTRATIVO

|ES UN ASISTENTE QUE: |

• Posee eldominio completo de las técnicas de oficina.
• Demuestra capacidad para asumir responsabilidades.
DEBE TENER:

✓ Capacidades intelectuales.
✓ Disposición dinámica.
✓ Seguridad personal.
✓ Criterio adecuado.
✓ Personalidad.
Descripción del cargo del agente de ventas o captador en una organización.
A.- Identificación

Nombre del Cargo: Agente de Venta oCaptador
Numero de personas que ocupan el cargo: 2.
Cargo del Jefe Directo: Ejecutivo de venta.

B.- Resumen del cargo

Aumentar el número y calidad de clientes para afiliarse a la empresa y solucionar los problemas que puedan existir con respecto de ellos; además de efectuar las cobranzas.

C.- Actividades regulares

• Aumentar el número y calidad de clientes para afiliarse a la empresa.

•Visitar potenciales clientes.

• Preparar material de trabajo.

• Cobrar inscripciones y mensualidades.

• Realizar informes de ventas y otros.

• Solucionar los problemas que puedan existir con respecto al efectuar las cobranzas a los clientes; como cuotas atrasadas y no canceladas, informar sobre nuevos beneficios, etc.

D.- Requerimientos de capacidad y habilidades mentales

Lashabilidades mentales que debe poseer la persona para este cargo es la capacidad numérica y de lenguaje. Poder convencer a las personas para que sean clientes de la empresa.

E.- Requerimientos físicos

Debe tener atención auditiva y visual, en general estar sentado y caminar dentro de la oficina para trabajos de la jornada diaria y andar en terreno (calles de la ciudad).

F.- Condicionesambientales

El trabajo se realiza en oficina, con temperatura adecuada al ambiente, humedad natural, características de higiene normales, iluminación apta y buena estructura. Atenerse a las condiciones climáticas de la ciudad cuando salga a terreno.

G.- Riesgos Físicos

Los riesgos en la empresa son por accidentes del trabajo, como caídas de muebles, sillas, mesas, etc.; las que puedenproducir contusiones en cualquier parte del cuerpo. Además podemos encontrar riesgos en terreno (calles de la ciudad) como hoyos, pavimento en mal estado, accidentes vehiculares, etc.

H.- Habilidad manual

Los conocimientos que requiere el cargo son los siguientes:

Estudios superiores: Universitarios y/o Técnicos.
Títulos: Técnico en venta (Administrativo).
Estudios complementarios:Administración, ventas y comercialización.
Experiencia: que tenga 1 año de experiencia como mínimo en cargos similares.

I.- Responsabilidad por contactos personales

Con el Ejecutivo de venta de la empresa, con clientes, Bancos, Financieras, A.F.P., etc.

J.- Responsabilidad por exactitud

Errores en el desempeño de su trabajo pueden afectar la estabilidad de la empresa.
Descripción del cargo dela secretaria en una organización.
A.- Identificación

Nombre del Cargo: Secretaria.
Numero de personas que ocupan el cargo: 1.
Cargo del Jefe Directo: Gerente General.

B.- Resumen del cargo

Colaborar con el Gerente General en el área administrativa, es la encargada de la documentación de la empresa y de la atención del público, efectuando esto durante la jornada de trabajo.

C.-...
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