Perspectivas Del Cambio Organizacional

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DE EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN


























UNIDAD II
PERSPECTIVAS DEL PROCESO DE CAMBIO ORGANIZACIONAL
















Autoras



















Caracas, Octubre 2012
INTRODUCCIÓN


Ante algún proceso de cambio en nuestra vidacotidiana suele causar resistencia, temor, incertidumbres, preocupación en la mayoría de las personas, sea de manera consciente o inconscientemente.


Producto de ello, y por la semejanza de las organizaciones que están en procesos de aprendizajes y cambios, ocurren situaciones que los obligan a generar sus propios cambios, los que son obligados por factores internos o externos o los que pordecisión propia se aplican para competir.


El rediseño, las fusiones, las estructuras, los cargos, la tecnología, las personas, los procesos, suelen ser causas de cambio que la mayoría de las veces no está ni completa ni eficientemente planificado, y mucho menos facilitado.


La facilitación se aprende si se conocen tres aspectos:
a) una situación actual, la que por algún motivose necesita abandonar; b) una situación deseada, a la que se quiere, o recomiendan que se tiene que arribar; y c) un momento difuso, crítico, muchas veces gris, difícil de mensurar y más aún de facilitar cualquier transición.








Definición de Cambio Organizacional
Es aquella estrategia normativa que hace referencia a la necesidad de un cambio. Esta necesidad se basa en lavisión de la organización para que haya un mejor desempeño administrativo, social, técnico y de evaluación de mejoras.
Para poder tener el conocimiento de cuando hacer cambios en la organización se necesita tener una buena planeación, tener bien identificado cuales son sus defectos, identificar problemas y errores que la organización sufre, y tener reflejado un enfoque de las consecuencias delcambio a producir.
Para efectuarlo se requiere responder a las preguntas
• ¿Por qué cambiar?
• ¿Para qué cambiar?
• ¿Cuál es la dirección del cambio?
El Proceso de Cambio Organizacional





El proceso de cambio consiste básicamente en tres etapas.





Recolección de datos: determinación de la naturaleza y disponibilidad de los datos necesarios y de losmétodos utilizables para su recolección dentro de la organización. Incluye técnicas y métodos para describir el sistema organizacional, las relaciones entre sus elementos y las maneras de identificar problemas y asuntos más importantes.






Diagnóstico organizacional: del análisis de datos tomados se pasa a su interpretación y diagnóstico. Se trata de identificar preocupacionesproblemas, sus consecuencias, establecer prioridades y objetivos.


Acción de intervención: se selecciona cuál es la intervención más adecuada para solucionar un problema particular organizacional. Esta no es la fase final del proceso de cambio, ya que este es continuo y una etapa capaz de facilitar el proceso sobre una base de continuidad.


Cuando en una organización se ejerce presión através de las fuerzas externas su entorno cambia visiblemente, generando una determinada tensión o conflictos que terminan en una situación desagradable del clima organizacional de la misma.
No obstante, las organizaciones, también tienden a alcanzar un equilibrio en su estructura social, un estado relativo que se establece en todas sus fuerzas reactivas u opuestas, que se instituye cuando laspersonas desarrollan una serie relativamente estable de relaciones con su entorno.
En este contexto, las personas tienden a aprender a tratarse unas a otras, a desempeñar su trabajo y esperar algo en consecuencia.
En este caso, existe equilibrio indicando que los empleados se han adaptado, inmediatamente que se genera otro cambio, se desestabiliza y empieza un nuevo proceso de...