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4. Analiza los factores internos y externos que afectan el comportamiento de tu negocio a través de los diferentes modelos de análisis empresarial
P.E.S.T.
Político
Promoción de la actividadempresarial
Leyes de protección del medio ambiente
Regulación sobre el empleo
Económico
Disponibilidad y distribución de los recursos
Nivel de desarrollo
Ingreso disponible
SocialTendencias en el estilo de vida
Evolución demográfica
Patrones culturales
Tecnológico
Gasto en investigación
Desarrollo de nuevos productos
Madurez de las tecnologías convencionales


5 Fuerzas dePorter.
1.- Amenaza de entrada de nuevos competidores
Negocios que venda productos de cuidos corporales similares a los de la empresa. 
Mejores ofertas por apertura
Mejor servicio

2.-  Poderde negociación de los clientes
No existe ningún SPA en las proximidades.
Ofrecer una nueva técnica innovadora de ictioterapia.
Existe mucha gente con estrés que busca formas de relajarse

3.-Poder de negociación de los proveedores
Luz, agua, adaptación del local.
Equipo y material necesario para SPA.
Masajistas que realizan los servicios dentro de un negocio. Estos tienen un bajopoder de negociación debido a que son muchos los trabajadores que cuentan con estos conocimientos dentro de la Industria, por lo que no tienen un alto poder de negociación.
4.- Barreras de entradaPrimero en la zona que cuenta con la técnica icioterapia
Horario de apertura amplio
Variedad de servicios
5.- Productos sustitutos
Apertura de nuevos SPA en la zona
Que la gente compre productosde relajación
Venta de tés























F.O.D.A.
Oportunidades
Ampliación de la cartera de productos para satisfacer nuevas necesidades de los clientes.Aumento del nivel de estrés de la población.
Ubicación del negocio con gran afluencia de clientes (satélite).

Amenazas
No obtener las ventas esperadas por ser un servicio nuevo.
Cambio en las...