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Páginas: 123 (30666 palabras) Publicado: 3 de junio de 2012
ADMINISTRACION DE PERSONAL I TERCER PARCIAL
Leccion 1.-
DESAFÍOS DE LA RELACION CON EL PERSONAL
La calidad de la vida laboral de una empresa, es el entorno, el ambiente, el aire que se respira en la empresa.-
Hay empresas que tienen buen ambiente y otras lo tienen malo.- Desgraciadamente son muchos los empleados y profesionales de los recursoshumanos, que toman el ambiente de una empresa con resignación, pasividad, no les da frió ni calor, cuando en realidad son muchas las medidas que se pueden tomar para mejorar la vida laboral.-
Se tienen que realizar esfuerzos para mejorar localidad de la vida laboral, pero de una manera sistemática, con el objeto de brindar a los empleados, una oportunidad de mejorar sus puestos y su contribución a laempresa en un ambiente de mayor confianza y respeto.-
Con mucha frecuencia los dirigentes de una empresa se empeñan en obtener la colaboración pasiva y repetitiva de los empleados, pero son pocos los que se preocupan por conocer las ideas que esas personas pueden aportar.-
En el pasado, no se tomaban en cuenta las ideas de los empleados, por eso el personal sentía poca responsabilidad por eléxito o el fracaso que obtuviera el gerente con sus decisiones unilaterales.-
En los casos extremos se llega al antagonismo , en las que por error se rechaza la colaboración y se trata de sustituir con reglas formales forzadas.-En estas clases de empresas hay muy poco trabajo en equipo y pocas veces incluyen a empleados de niveles diferentes.-
Todavía el mundo no se ha repuesto de la sorpresa quesignifico, el ingreso y predominio de Japón, sin tradición industrial, sin recursos y materia prima, su avasalladora marcha a provocado un gran impacto en todos los campos, pero aquí también existen grandes diferencias entre las diferentes empresas japonesas, pero tienen un interés común todas ellas….la calidad del entorno laboral.-
Las otras naciones se dieron cuenta que la diferencia en lacompetencia no estaba solo en las maquina, materia prima, tecnología, sino en el entorno laboral., el ámbito humano, marcaba la diferencia.-
Antes a las grandes fábricas de acero, a los trabajadores se les contrataba para que hicieran lo que se les ordenaba, sin preguntar ni dudar.- Un buen trabajador era el que a diario se presentaba a trabajar, puntual, obediente, que no se quejaba.-
Ese trabajadoraprendía rápidamente, que no era más que un número contratado para trabajar, sin derecho a usar su experiencia o creatividad o cumplir su deseo de participar.- Al trabajador se le privaba de su personalidad y orgullo, de su dignidad.
En la actualidad esta falta de satisfacción con el trabajo, se combina con el temor creciente a mas despidos y a mas cierres de plantas.- Esto se traduce en laindiferencia hacia la empresa y al nulo interés en la calidad y la producción.-
Ese problema se hace mas agudo porque los trabajadores contratados después de 1980, son parte de la nueva generación, con actitudes culturales cambiantes y que exigen mas de la vida que un simple puesto de trabajo que los priva de su dignidad, orgullo y personalidad.-Solicitan un trabajo que ofrezca satisfacción a cambio de su aportación personal, así como la convicción de saber que han contribuido con algo mas que sudor y cansancio a la empresa en el proceso de trabajo.-
Todo esto combinado, origino que los directivos de las empresas, pusieran en práctica programas de mejoramiento de la vida laboralcomo forma de elevar su productividad, mediante niveles más altos de motivación y satisfacción, menor tensión y menor resistencia al cambio de los empleados.
Elementos de análisis del clima laboral
 
Primeramente señalar la existencia de dos escuelas de estudio de clima laboral excluyentes entre sí:
 
- Enfoque dimensional: se asume que el clima es una percepción “multidimensional”, lo que...
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