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Introducción:
Recordamos la célebre frase de Wazlawick (1981) “Es imposible no comunicar” y de pronto parece que todo es comunicación. Encontramos sus particularidades, inevitablemente, en algúnmomento del análisis en cualquier materia o disciplina. La comunicación, suele estar presente en todos los contextos y circunstancias humanas y es la base de cualquier proceso de conocimiento einteracción de los individuos. Se constituye en el proceso natural de las personas para intercambiar constante y permanentemente mensajes, tanto de forma directa como indirecta a través de infinidad demecanismos y medios.


Que es la competencia comunicativa?
La competencia comunicativa es la capacidad de una persona para comportarse de manera eficaz y adecuada en una determinada comunidad dehabla; ello implica respetar un conjunto de reglas que incluye tanto las de la gramática y los otros niveles de la descripción lingüística (léxico, fonética, semántica) como las reglas de uso de lalengua, relacionadas con el contexto socio histórico y cultural en el que tiene lugar la comunicación. En palabras de D. Hymes, la competencia comunicativa se relaciona con saber «cuándo hablar, cuándono, y de qué hablar, con quién, cuándo, dónde, en qué forma»;  es decir, se trata de la capacidad de formar enunciados que no solo sean gramaticalmente correctos sino también socialmente apropiados.Como se utiliza la competencia comunicativa en el ambito laboral, social, familiar y educativo?
En el ámbito educativo
En el entorno académico, los estudiantes deben estar cada vez masconcientizados que los recursos tecnológicos con los que ellos cuentan en la actualidad son herramientas que ellos pueden utilizar para fines educativos y de aprendizaje, que no solamente son un medio decomunicación efectiva en entretenimiento, pues, por ejemplo en la red, los estudiantes tienen un medio muy eficiente y eficaz para resolver sus dudas en algún tema.

En el ámbito laboral...