Plan administración de riesgos

PLAN DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS EN LA CALIDAD DEL SOFTWARE ACTIVIDAD SEMANA 3

FACILITADOR: Ana María Ortiz Guevara APRENDIZ: Johanna Hernández

17 de diciembre de 2008

PLAN DEADMINISTRACIÓN DE RIESGOS PARA EL PROYECTO DE CAMBIO DEL SERVICIO DE PAGOS DE TARJETAS DE CREDITO A INTERNET DEL BANCO BBCA

1. Introducción

A continuación se presenta el plan de administración de riesgospara el proyecto de traslado de los pagos de tarjetas de crédito a internet del Banco BBCA. En primer lugar se identificaran los riesgos del proyecto que pueden afectar el costo y los tiempos de entregadel mismo. Entonces se ordenarán por criticidad para luego marcar las estrategias y forma de actuar del equipo de trabajo frente a los riesgos determinando como evitarlos, como monitorearlos y comogestionarlos.
2. Identificación de los riesgos a. Descripción de los riesgos i. Número de Usuarios: El Banco BBCA es una entidad con un aproximado de 42.000 usuarios de tarjetas de crédito, aincorporarse en este proyecto. Este factor es un riesgo relacionado tanto con la organización como con el tamaño del proyecto. ii. Límites legales y gubernamentales: Por tratarse de un proyecto para unaentidad financiera se deben tener claros conceptos legales de confidencialidad y seguridad. iii. Riesgos del cliente: debe estar dispuesto a dedicar tiempo formal a la generación de las especificaciones delrequerimiento y a participar en las revisiones. iv. Riesgos del proceso de producción: Existe una metodología escrita para el proyecto, existen plantillas para todos los documentos resultados delproyecto. Se cuenta con los gestores y desarrolladores formados. Se documentan los resultados técnicos. Hay estándares de documentación del código. Se usan métodos específicos para el diseño de pruebas.v. Riesgos tecnológicos: se trata de una tecnología nueva en la organización, se debe trabajar con hardware nuevo, se debe interactuar con una base de dato cuyo rendimiento y funcionalidad no ha...