Plan de calidad
Estructura
Toda empresa debe poseer una organización que facilite la obtención de los objetivos fijados en la estrategia de la empresa y ayude alliderazgo efectivo de los recursos. Es decir, en un proceso de introducción de un sistema de calidad total la empresa debe organizarse a sí misma de tal forma, que saque el máximo rendimiento de suestructura organizativa, su tecnología y sus empleados.
Estructurar quiere decir desarrollar un entorno de trabajo claro, con tareas y responsabilidades que contribuyan a la actividad eficaz de unaorganización
Los problemas de estructura incluyen:
• Subunidades de organización que se independizan y crean sus propios métodos..
• La estructura determina la estrategia.
• Tareas yresponsabilidades ambiguas
Modelos del diseño organizativo
Mecanicista:estructuras rígidas que utilizan métodos para lograr la eficacia (centralizada).
Organicista: las estructuras flexibles son pornaturaleza, innovadoras, con muchos menos obstáculos burocráticos
Plan de calidad
Según la norma UNE-EN ISO 9000:2005, sistemas de gestión de la calidad, fundamentos y vocabulario, se define Plan decalidad como documento que especifica qué procedimientos y recursos asociados deben aplicarse, quién debe aplicarlos y cuándo deben aplicarse a un proyecto, producto, proceso o contrato específico.Planificar significa también:
1.-Evaluar el pasado y el presente para asegurar el mejor futuro posible.
2.-Determinar el curso de acción más objetivo y prudente, dadas las circunstanciasexpresadas en el punto uno.
3.-Llevar a cabo la acción y vigilar los resultados.
Se debe planificar para la calidad, porque:
1--Disminución del espacio de tiempo entre las decisiones y losresultados que se obtienen de esas decisiones.
2.-Incrementos de la complejidad de las organizaciones. (Avances tecnológicos).
3.-Incrementos de la competitividad internacional.
Tipo de planes de...
Regístrate para leer el documento completo.