Plan de calidad

IDENTIFICACIÓN DE PERSONAL

|FOTO |NOMBRE/APELLIDO |CARGO |DISCIPLINA |Nº DE GREMIO |FIRMA |MEDIA FIRMA |
|[pic] |Elías Y. Rojas C. |Ing. Residente |Ing. Químico |CIV Nº: 161710 || |
|[pic] |Katherina Y. |Planificador |T. S. U. en Petróleo |-------- | | |
| |Gómez P. | | | || |
|[pic] |Marligis J. Rodríguez M. |Insp. SHA |T. S. U. en Higiene y |SHA Modulo C. Nº: 02CCMCJA172101FEB05 | | |
| | | |Seguridad Industrial | | ||

ÍNDICE

1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN 5
1. Generalidades 5
2. Aplicación 6
1. REFERENCIAS NORMATIVAS 6
2. TÉRMINOS Y DEFINICIONES 7
3. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 8
1. Requisitos Generales 8
2. Requisitos de la Documentación 8
1. Generalidades 8
2. Plan de la Calidad 9
3. Control de los Documentos 9
4.Control de los Registros 10
4. RESPONSABILIDADES DE LA DIRECCIÓN 12
1. Compromiso de la Dirección 12
2. Enfoque al Cliente 13
3. Política de la Calidad 13
4. Planificación 13
1. Objetivos de la Calidad 13
2. Planificación del Sistema de Gestión de la Calidad 14
5. Responsabilidad, Autoridad y Comunicación 15
1. Responsabilidad y Autoridad 15Coordinador de Calidad
Inspector de Calidad
Coordinador de Seguridad, Higiene y Ambiente
Ingeniero Residente
Planificador
2. Representante de la Dirección 18
3. Comunicación Interna 18
6. Revisión por la Dirección 18
1. Generalidades 18
2. Información para la Revisión 19
3. Resultado dela Revisión 19
5. GESTIÓN DE LOS RECURSOS 19
1. Provisión de Recursos 19
2. Recursos Humanos 20
1. Generalidades 20
2. Competencia, Toma de Conciencia y Formación 20
3. Infraestructura 21
4. Ambiente de Trabajo 21
6. REALIZACIÓN DEL PRODUCTO 21
1. Planificación de la Realización del Producto 21
2. Procesos Relacionados con el Cliente 221. Determinación de los Requisitos relacionados con el Producto 22
2. Revisión de los Requisitos relacionados con el Producto 23
3. Diseño y Desarrollo 24
4. Compras 24
1. Proceso de Compras 24
2. Información de las Compras 24
3. Verificación de los Productos Comprados 25
5. Operación y Prestación del Servicio 25
1. Control de la Producción y de laPrestación del Servicio 25
2. Validación de los Procesos de la Producción y de la Prestación del Servicio 26
3. Identificación y Trazabilidad 26
4. Propiedad del Cliente 27
5. Preservación del Producto 28
6. Control de los Dispositivos de Seguimiento y de Medición 29
7. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA 30
1. Generalidades 30
2. Seguimiento yMedición 30
1. Satisfacción del Cliente 30
2. Auditoria Interna 31
3. Seguimiento y Medición de los Procesos 32
4. Seguimiento y Medición del Producto 32
3. Control del Producto No Conforme 33
4. Análisis de Datos 33
5. Mejora 34
1. Mejora Continua 34
2. Acción Correctiva 34
3. Acción Preventiva 35
Anexo 1 Politica de calidad de la...