Plan De Comunicación

Plan de Comunicación para el Mejoramiento de las relaciones interpersonales y actividades administrativas de la empresa Corporación Eléctrica Nacional CORPOELEC S.A Oficina Comercial Barinas II del Estado Barinas

INTRODUCCIÓN

Actualmente, los directivos de las empresas tanto públicas como privadas, se han percatado de que, para una buena marcha y funcionamiento de un negocio uorganización, se requieren técnicas de planeación y administración científicas que permitan resolver los problemas que se presenten, de acuerdo con la aceleración económica y el constante cambio social del país o región donde desarrolle sus actividades. El avance de la tecnología, el desarrollo de nuevos métodos de trabajo, los adelantos en la mecanización y automatización de los procesos, el continuocrecimiento de las empresas, el brote inesperado de nuevas industrias y el desarrollo económico y social de la región, avanzan a un paso que es difícil seguir.
Sin embargo, la Dirección de las empresas piensa que con sus planes podrá anticiparse a los cambios en las cosas simples, atendiéndose de acuerdo con los cambios causados por factores externos. Es por ello que, uno de los mejores cambios quefacilitaran las cosas a la alta gerencia, en lo sucesivo es la actualización y la predicción acertadas, lo cual solo puede llevarse a efecto por medio del estudio de sistemas vitales que conforman la estructura operativa de la organización.
En este sentido, el presente Plan se ha desarrollado en función de aportar técnicas y mecanismos en el área de comunicación a la Corporación EléctricaNacional CORPOELEC S.A Oficina Comercial Barinas II del Estado Barinas, en virtud de solucionar la problemática existente en cuanto al proceso administrativo y relaciones interpersonales que allí se presentan, ya que adolece de una gran número de deficiencias.
El Trabajo de Grado planteado presenta una estructura metodológica contentiva de aspectos básicos analizados y desarrollados en cinco (5)capítulos, los cuales se describen a continuación:
Capítulo I, comprende todo lo relacionado con el problema de investigación, en este sentido se delimita y se plantea la situación objeto de estudio, los objetivos, la justificación, los alcances y las limitaciones.
Capítulo II, hace mención al marco teórico referencial, que comprende la reseña histórica, los antecedentes, bases teóricas, baseslegales, operacionalización de Variables y definición de términos básicos.
Capítulo III, en el se desarrolla lo concerniente a la metodología aplicada, específicamente lo relacionado al tipo y diseño de investigación, fases de estudio, población y muestra, técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez del instrumento y por último las técnicas de análisis de resultados.
Capítulo IV,se refiere a la presentación y análisis de resultados. Aquí se visualizan los cuadros y gráficas. Aquí se define la propuesta planteada, señalando sus objetivos, junto a su justificación alcances y limitantes, con el desarrollo del plan de acción.
Capitulo V, Por último se redactan las conclusiones y recomendaciones pertinentes al tema de estudio desarrollado en el presente Trabajo.CAPÍTULO I


EL PROBLEMA


Planteamiento del Problema

La sociedad humana desde tiempos remotos ha utilizado la administración de manera consciente o inconsciente, empírica o científica, valiéndose para ello de instrumentos materiales convencionales y modernos. Desde que el hombre empezó a formar grupos para alcanzar metas que no hubiese podido lograr individualmente,la administración ha sido esencial para garantizar la coordinación de los esfuerzos individuales. A medida que la sociedad ha ido confiando cada vez más en el esfuerzo en grupo, y como muchos de ellos han crecido de manera organizada, la tarea del administrador es cada vez más irremplazable.
En el ámbito organizacional, los recursos humanos pueden considerarse como pilares claves en el buen...