Plan de contingencia

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INTRODUCCIÓN

Las políticas y procedimientos de respaldo de la información de una empresa dedicada a la fabricación de determinados productos, cuyo consumo sea masivo, con sucursales diseminadas por todo (o la mayoría) del territorio nacional y un sistema de cómputos centro distribuido, no puede coincidir totalmente con las políticas y procedimientos de una empresa de servicios cualquiera quesólo posee dos sucursales en todo el territorio nacional. Ahora bien, cien criterios permanecen invariables, lo que cambiará la aplicación de los mismos.

PLANEACIÓN DE CONTIGENCIA

El tiempo esperado máximo de duración del plan. Los roles, responsabilidad y autoridad son las claves para una marcha exitosa, determinando cual es el rol de cada uno de los sectores ante la contigencia y como sealterna los procedimientos habituales para dar lugar a los procedimientos de contigencia y que recursos son necesarios para operar en modo de contingencia y cuales son los habituales utilizados que no se deben utilizar, obviamente esto debe estar debidamente documentado y verificado lo más profundamente posible.

Un detalle muy importante es la capacitación al personal que debe intervenir enel caso de que el incidente se produzca. De igual manera hay que prever como será la recuperación de los datos de operación durante la contigencia.

El propósito de un Plan de Contigencia es salvar o reducir los efectos de una falla, por medio de ejecución de un conjunto de acciones, previamente definidad y conocidas por el personal correspondiente. Se entiende que estas acciones se realizaninmediatamente ocurridas la falla.

El Plan de Contigencia apunta a las consecuencias de situaciones de fallas o situaciones inesperadas, imprescindibles, no complementadas o inesperadas. Los Planes de Contingencia también deben considerar situaciones que están más allá del control de la empresa, por ejemplo; fallas en los proveedores, el entorno o los propios clientes.

En la generalidad de lsocasos los empresarios y los administradores se olvidan de elaborar los mecanismos alternos, los documentos de soporte, dar los entrenamientos y crear la infraestructura tecnológica adecuada que permita la supervivencia del negocio.

COMISIONES DE TRABAJO, UBICACIÓN Y RESPONSABILIDAD.

Se reúne el grupo consultor, lo cual contiene las siguientes personas:

- Coordinador centro de respaldo.- Un supervisor sala de máquina.
- Operador sala de máquina.
- Administrador de sistema operativo/base de datos.
- Encargado de aplicaciones.
- Analista de integridad de sistema.


Una vez reunido dicho grupo planifica todos los puntos a desarrollar, y existe un líder que se encarga de asignar las diferentes tareas que se van a desarrollar en un proyecto.

A través de los Backup, parade esta forma poder subir el sistema en el momento requerido, adiestramiento del personal y tenerlo disponible.

- Comité
- Plan de Contingencia
- Presidente
- Vice-presidente
- Tres Ingenieros

FORMACIÓN DEL EQUIPO.
- Plan de Contigencia
- Director del área de informática
- Sub-director de procesamiento electrónicos de datos.
- Gerente de departamento
- Gerente de centro de cómputo- Gerente de administración de información
- Gerente de programación
- Gerente de Cementación

- Auditores internos y externos de informática
- Gerente Soporte Técnico
- Operadores

PRUEBA DEL PLAN DE CONTIGENCIA

Se realizan haciendo simulacros de desastres durante el cual se aplicarán las medidas previstas en el Plan de Contingencia.

Cada prueba varía dependiendo del desastresque se quiere reguardar el sistema.

ETAPAS DE UN PLAN DE CONTINGENCIA

1) Identificar las situaciones para las cuales es necesario planificar y priorizar de ser necesario.

2) Considerar la posibilidad de agrupar dichas situaciones de modo de reducir el tiempo de planificación.

3) Considerar los cursos de accion de factibles.

4) Seleccionar el curso de acción más apropiado.

5)...
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