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La guía fundamental para la recuperación de desastres: Cómo garantizar la continuidad en equipos informáticos y actividades comerciales

W H I T E

PA P E R

Inicio: recuperación básica de desastres
“Solamente el 6% de las empresas que sufren una pérdida de datos catastrófica sobreviven al desastre, mientras que el 43% no vuelven a abrir nunca y el 51% cierran en los dos años siguientes”.— Universidad de Texas.

El riesgo y los efectos de una interrupción imprevista del suministro eléctrico (tiempo de inactividad) para las pequeñas y medianas empresas actuales crecen con cada nueva aplicación esencial, mejora de la red o actualización del sistema. No tenemos que mirar muy atrás para comprobar las consecuencias de desastres repentinos e imprevistos que afectan a las estructurasinformáticas de grandes ciudades y empresas de todo tipo. Por consiguiente, los responsables de la tecnología de la información han tenido la tarea, o la tendrán próximamente, de encontrar formas de mitigar, eliminar o reducir, en la medida de lo posible y de forma rentable, los riesgos y los efectos de las interrupciones imprevistas del suministro eléctrico en la empresa. Y, lo que es másimportante, sus directivos desearán tener la garantía de que sus activos de información, datos y aplicaciones, estarán siempre disponibles pase lo que pase. La presente guía le ayudará a garantizar la continuidad y la preservación de sus negocios orientándole a través de tres pasos fundamentales, desde la comprensión de los conceptos de recuperación de desastres y disponibilidad de la información hastael cálculo de las consecuencias para el negocio del tiempo de inactividad. Presentaremos los conceptos de continuidad de las actividades comerciales y planificación de desastres en términos generales. Nos centraremos principalmente en estrategias informáticas específicas que pueda implementar de forma fácil y asequible. Conclusión: los planes de recuperación de desastres y la replicación de datosno bastan por sí solos, por lo que deseará buscar la vía más eficaz para garantizar el nivel óptimo de tiempo de actividad en la empresa. Esta guía le ayudará a conciliar los objetivos de funcionamiento óptimo específicos con la mejor opción de disponibilidad.
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visionsolutions.com

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Paso 1: introducción
“Gartner estima que solamente el 35% de las pequeñas y medianasempresas tienen implantado un plan de recuperación de desastres completo”.

Antes de empezar a examinar las tecnologías disponibles compatibles con la recuperación de desastres debe tener en consideración su empresa. Debe identificar cuáles son los procesos más importantes para mantener su empresa en funcionamiento. Una vez que haya identificado dichos procesos empresariales, trabaje con lasunidades de negocio a fin de determinar sus requisitos de disponibilidad para cada proceso. Recopile los requisitos en un documento interno SLA en el que se especifiquen los objetivos de disponibilidad para cada proceso y que exprese los costes del fracaso en la consecución de los objetivos. Por ejemplo: En la empresa A, los departamentos de envíos y entrada de pedidos necesitan que sus procesos deinfraestructura de información estén en funcionamiento de forma ininterrumpida todos los días excepto los festivos. Si no se cumple este requisito, la empresa pierde el 80% de su productividad, lo que se traduce en 10.000 € por hora, más multas de 100.000 € por cada hora en que los procesos no estén disponibles. En la empresa B, el departamento de nóminas necesita que sus procesos de infraestructurade información estén en funcionamiento de 8.00 a 18.00 de lunes a viernes. Si no se cumple este requisito, esto cuesta a la empresa el 50% de su productividad, que se traduce en una pérdida de 1.000 € por hora de inactividad. Otra organización, la empresa C, tiene que cumplir con los estrictos requisitos de disponibilidad de la información debido a las leyes nacionales y, para ello, es...
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